Soziale Netzwerke im Internet — Marketingkommunikation für morgen

Abstract

Zusammenfassung  Die Rahmenbedingungen für Marketingkommunikation haben sich verändert: Marketingstrategen haben heute mit sinkenden Kontaktwahrscheinlichkeiten, einer Informationsüberflutung der Konsumenten und mangelnder Glaubwürdigkeit zu kämpfen. Besonders problematisch ist der bestehende Zielkonflikt zwischen Aufmerksamkeitsgenerierung und der Bildung stabiler, positiver Einstellungen. Der Austausch der Konsumenten via Internet ist hier eine wichtige Option, allerdings eine mit Risiken. Ein Ausblick auf neue Kommunikationsformen und ihre Zukunftsfähigkeit.