LIVRO DE ACTAS – 4º SOPCOM 
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A interactividade na esfera do Ciber jor nalismo Inês Albuquerque Amaral 1 1 Instituto Superior Miguel Torga 
Resumo A tecnologia gera o campo cultural (Kerckhove, 1997). Com base nesta premissa, é objecto de estudo a  transformação do campo comunicacional que se verifica com os novos media. Neste sentido,  propõe­se  a  análise  da  alteração  dos  processos  de  produção  e,  consequentemente,  de recepção  de  notícias  introduzida  pela  interactividade.  Parte­se  do  pressuposto  de  que  a interacção é um elemento incontornável da própria comunicação mediada por computador, pelo que  o  novo  paradigma  da  comunicação  introduzido  pela  Cibercultura  emerge  como  noção central na problematização a desenvolver. São elementos de análise: o novo cenário digital do Ciberjornalismo, as características dos novos media, a emergência da interactividade enquanto processo de comunicação, e os self media como extensão dos novos media. 
Nota introdutória A  alteração  do  campo  sócio­cultural  e,  consequentemente,  comunicacional  que  se verifica  com  a  introdução  das  novas  tecnologias  nas  esferas  pública  e  privada  da sociedade  interfere  directamente  na  forma  como percepcionamos  o mundo. Os  novos media  são  dispositivos  que  «operam  a  recontextualização  comunicacional  dos  nossos dias»  (Marcelo,  2004).  Actualmente,  vivemos  o  início  do  paradigma  da individualização,  com  o  progressivo  processo  de  informatização  da  sociedade.  Este paradigma  traduz­se  na  possibilidade  do  receptor  ser  também  emissor,  assumindo­se assim como um modelo de personalização. Neste sentido, as novas tecnologias vieram introduzir  novas  formas  de  discurso  e  de  leitura  A  transição  da  massificação  para  a individualização  da  comunicação  permite  a  materialização  da  metáfora  da  “aldeia global”, postulada por Marshall McLuhan. A transmutação do analógico para o digital implica também que os tradicionais modelos de  edição  e  publicação  de  informação  sofram  alterações  no  suporte  electrónico.  Os novos media obrigam a uma reconfiguração das práticas jornalísticas na medida em que a  interactividade,  como  característica  principal  do  cenário  digital,  permite  a personalização da informação.

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As características dos novos media As especificidades da comunicação no espaço virtual, que decorrem das características da sociedade contemporânea,  implicam novas  rotinas  jornalísticas e novas  linguagens. Canavilhas (2001) considera que com o jornalismo online «a máxima “nós escrevemos, vocês  lêem”  pertence  ao  passado».  Interessa,  por  isso,  analisar  a  forma  como  a tecnologia foi apropriada pelo Ciberjornalismo. Se o processo de recepção se altera com a Internet, a produção do discurso jornalístico tem de se adaptar ao meio interactivo. Os novos dispositivos tecnológicos acrescentam à prática jornalística um novo “modus operandi”.  O  ambiente  online  caracteriza­se  pela  instantaneidade  e  o  final  do  “dead­ line”  convencional;  a  interactividade  e  a  participação  activa  do  utilizador;  e  a hipertextualidade, abolindo as convencionais  noções de  tempo e de espaço dos media tradicionais, introduz o conceito de leitura não­linear – produção activa de significados (Puccinin, 2003). A verdadeira dimensão da Internet traduz­se num medium interactivo e dinâmico, que combina elementos estáticos e em movimento (capturados do real e/ou sintetizados por computador), sem limites espacio­temporais. Umberto  Eco,  nos  anos  60,  sugeriu  a  noção  de  “obra  aberta”,  que  formulava  um conjunto  de  princípios  que  irrompem  e  produzem  uma  textualidade  singular.  Esta premissa  pode  ser  recuperada  com  o  hipertexto,  tendo  em  conta  dos  seus  princípios: descontinuidade, indeterminação e pluralidade. João  Canavilhas  (2001)  apresenta  quatro  factores  estruturantes  da  diferença  entre jornalismo  tradicional  e  jornalismo  digital:  distribuição  (o  acesso),  personalização  (o papel activo do utilizador), periodicidade (fim da lógica de “uma edição, um produto”) e informação útil (prática e objectiva). Estes elementos inserem­se na reconfiguração que a Internet  faz do espaço mediático. Neste sentido, verificam­se alterações no modo de acesso  à  informação  jornalística  e  na  sua  organização  estrutural  e  formal.  O Ciberjornalismo mantém os princípios básicos da profissão, mas necessita de se adaptar a  três  níveis:  difusão,  organização  da  informação  e  redacção/apresentação  da informação. Palacios  (2002)  enumera  seis  características  particulares  do  jornalismo  digital: multimédia/convergência, interactividade, hipertextualidade, personalização, memória e