ESG: Unterstützung von Wissensmanagement durch Social Software
- ISBN: 3446425837
Abstract
Die ESG Elektroniksystem-und Logistik-GmbH, im Folgenden kurz ESG genannt, gehort zu den fuhrenden System- und Softwarehausern in Deutschland. Das Wissen der auf viele Standorte verteilten Mitarbeiter stellt dabei das wesentliche Betriebsmittel des Unternehmens dar. Zur Sicherstellung des Unternehmensbedarfs an Wissens- und Innovationsmanagement sowie zur gewunschten und notwendigen intensiven Kommunikation ihrer raumlich verteilten Wissensarbeiter hat die ESG eine Social-Software-Losung eingefuhrt. Basierend auf der Standardsoftware Atlassian Confluence konnte mit geringem Aufwand ein neues Intranet gestaltet werden, das eine hohere Beteiligung aller Mitarbeiter ermoglicht und nachweisbar auch realisiert hat. Neben der Zieldefinition wird in dieser Fallstudie auch auf verschiedene Aspekte der Einfuhrung und Ausgestaltung der Losung eingegangen.
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