PENINGKATAN INTENSI LOYALITAS WISATAWAN MELALUI PENGALAMAN BERWISATA CILETUH-PALABUHANRATU UNESCO GLOBAL GEOPARK

Abstract

Ciletuh-palabuhanratu UNESCO Global Geopark (CPUGGp) telah menjadi kebanggaan karena kekayaan alam, kekayaan hayati dan kekayaan hasil budidaya masyarakat yang menciptakan pengalaman berwisata tidak ditemukan dikawasan wisata lain. Namun tingkat kunjungan wisatawan terus mengalami penurunan semenjak penetapan status Unesco Global Geopark pada kawasan Geopark Ciletuh-Palabuhanratu yang telah disandang sejak 17 april 2018. Situasi ini patut menjadi perhatian mengingat kehadiran status Geopark seharusnya mampu meningkatkan perekonomian masyarakat yang bertempat tinggal dikawasan wisata. Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui pengaruh pengalaman wisata yang berkesan terhadap intensi loyalitas wisatawan pada CPUGGp. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah verifikatif dengan populasinya yaitu wisatawan yang mengunjungi CPUGGp di tahun 2020. Metode analisis yang digunakan adalah korelasi rank Spearman, koefisien determinasi, serta uji t dengan taraf signifikansi sebesar 5%. Penelitian ini menemukan bahwa terdapat pengaruh yang diberikan oleh pengalaman wisata yang berkesan terhadap intensi loyalitas wisatawan sebesar 75,2%.