Aplicación de los Cuestionarios de Denison para determinar las características de la Cultura Organizacional

Abstract

En este trabajo se pretende demostrar el proceso para analizar cuestionarios diseñados con preguntas de tipo cualitativasordinales, como son el cuestionario Denison Organizational Culture Survey, el cual es útil para identificar las característicasde la cultura organizacional de las empresas. Los objetivos de este trabajo son, por una parte, señalar el tratamiento parael tipo de cuestionarios con preguntas de tipo Likert, y por otra, tras la aplicación de estos, hacer un diagnóstico sobre lascaracterísticas de la cultura organizacional que permitan identificar las áreas de mejora de una empresa.