Análisis de las Habilidades Blandas en los Alumnos de las Licenciaturas en Mercadotecnia y Recursos Humanos del Centro Universitario de la Ciénega, Calendario 2023A

Abstract

La presente investigación tiene como objetivo analizar las habilidades blandas en estudiantes del Centro Universitario de la Ciénega de los programas educativos en Mercadotecnia y Recursos Humanos, para saber cuáles de estas habilidades han desarrollado más en el ambiente académico para que puedan ejércelas en el campo laboral.  Este estudio tiene un enfoque de tipo cuantitativo, con alcance descriptivo y corte transversal, aplicado a una muestra de 68 estudiantes que cursaron el último semestre. Se identifica que las habilidades con mayor prevalencia son inteligencia emocional, proactividad, resiliencia y empatía. Se concluye que las empresas y el mercado laboral exigen la presencia de las habilidades antes mencionadas para ejercer con mayor eficacia y eficiencia los puestos ofertados por las empresas, de tal manera que es necesario desarrollar tales habilidades durante su formación académica.