A gestão do conhecimento como técnica de controle: uma abordagem crítica da conversão do conhecimento tácito em explícito

Abstract

A gestão do conhecimento como tecnologia de gestão é um tema emergente nos espaços acadêmicos e organizacionais. Porém, observa-se que as pesquisas e a literatura sobre o tema têm enfatizado os aspectos funcionalistas, menosprezado questões referentes ao controle e à dominação dos trabalhadores envolvidos por esta tecnologia. A partir da década de 1970, diferentes abordagens propondo alternativas à perspectiva funcionalista, até então amplamente dominante, começaram a ganhar corpo nos estudos organizacionais. Entre elas, destaca-se a perspectiva crítica, que se consolidou no contexto anglo-saxão, nos anos 1990, com a criação e o desenvolvimento do movimento denominado critical management studies, ou seja, estudos críticos em administração. O objetivo deste artigo é abordar de forma crítica a gestão do conhecimento; mais especificamente, a conversão do conhecimento tácito em explícito. Para tanto, foi dividido em cinco partes: introdução, descrição da origem e dos conceitos de gestão do conhecimento, origem e conceitos em estudos críticos em administração, abordagem crítica da gestão do conhecimento e considerações finais.Knowledge management as management technology is an emergent subject in the academic and organizational spaces. However, the research and literature on the subject have emphasized specifically the practical aspects of the knowledge management, having rejected the aspects of control and domination of this management technology. From the decade of 1970, different boardings that offered alternatives to the practical perspective, until then widely dominant, had started to gain body in the organizational studies. Among them, it is distinguished critical management studies. The objective of this essay is to present a critical analysis on management technology known as knowledge management, more specifically, the conversion of the tacit knowledge in explicit. Therefore, this essay was divided in five parts: introduction to the subject, a description of the origin and the concepts of management of the knowledge, origin and concepts in critical studies in administration, critical boarding of the knowledge management and final thoughts.