HR MARKETING - ATTRIBUTES OF EMPLOYEE RETENTION

Abstract

This paper deals with the topic of HR marketing and factors of the employee retention implicated on the primary data of large and medium enterprises in the Liberec region. In the theoretical part the aim of the paper is to introduce a concept of the HR marketing and aspects of employer branding as an important factor for employee retention. The empirical part aims to evaluate an extent of usingusing of internal HR marketing tools and their importance for an employee retention. Attributes of the employee retention as an important part of the employer branding are evaluated by specialists from large and medium enterprises in the Liberec region. The importance of these attributes is statistically tested and results prove crucial factors to support quality of employer branding and thus to keep the best and motivated employees. The paper confirms that tools of HR marketing play an important role in the employee and potential employee satisfaction. Úvod Konkurenceschopnost a úspěšnost firmy v současné době nesouvisí pouze s nabízeným produktem, který uspokojuje potřeby zákazníka, ale také s tím, jak firma vystupuje v roli zaměstnavatele. Jak uvádějí autoři Wahba a Elmanadily (2015), Dew-Becker a Gordon (2012) či Gaddam (2008), současné podnikatelské prostředí a s ním i trh práce se mění ve vysokém tempu. Kvalitní a kvalifikovaná pracovní síla (označovaná jako lidský kapitál) představuje významnou formu nehmotných aktiv, kterými firma disponuje a které může zhodnocovat. Jsou to právě kvalifikovaní a perspektivní zaměstnanci, kteří mohou firmě pomoci zvládnout ekonomicky neúspěšné období a dopomoci ji k hospodářskému růstu. Vhledem k současné situaci na trhu práce, kdy je pro firmy stále obtížnější najít kvalitní zaměstnance, nabývá využívání nástrojů personálního marketingu a budování kvalitní značky zaměstnavatele na stále větším významu. Firmy si také kvalitní zaměstnance musí udržet a nástroje personálního marketingu, které podporují budování kvalitní značky zaměstnavatele, jsou pro stabilizaci zaměstnanců v dnešní době klíčové. Cílem příspěvku je zhodnotit míru využívání personálního marketingu (HR marketingu) a konkrétně hlavních nástrojů využívaných v oblasti interního personálního marketingu, které přímo korespondují s kvalitní značkou zaměstnavatele (s tzv. employer brandingem). Úvodní část příspěvku je věnována teoretickým východiskům personálního marketingu a budování employer brandingu, která byla získána prostřednictvím rešerše odborné vědecké literatury. V empirické části jsou prezentovány dílčí výsledky dotazníkového šetření, zaměřeného na zhodnocení využívání nástrojů interního personálního marketingu, které podporují udržení (stabilizaci) a spokojenost kvalitních zaměstnanců. Pomocí vybraných statistických metod je hodnocena důležitost nástrojů pro stabilizaci zaměstnanců a budování značky zaměstnavatele.