IMPLEMENTASI MANAJEMEN TALENTA ASN UNTUK MENINGKATKAN LAYANAN PUBLIK DI DPMPTSP TAKALAR

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi manajemen talenta Aparatur Sipil Negara (ASN) dalam meningkatkan kualitas layanan publik di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Takalar. Masalah utama dalam penelitian ini adalah belum optimalnya pengelolaan talenta ASN yang berpengaruh terhadap efektivitas pelayanan publik. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi. Subjek penelitian meliputi pejabat struktural dan staf ASN yang terlibat dalam proses pelayanan dan pengelolaan SDM. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi manajemen talenta di DPMPTSP Takalar masih terbatas dan belum terstruktur secara sistematis. Pemetaan potensi ASN belum dilakukan secara formal, pengembangan karier belum diarahkan melalui program terencana, dan pelatihan masih bersifat umum. Namun, terdapat inisiatif positif dari pimpinan dan individu ASN yang menunjukkan potensi untuk pengembangan sistem talenta ke depan. Temuan ini menunjukkan adanya kesenjangan antara harapan ideal dan praktik di lapangan. Kontribusi dari penelitian ini adalah memberikan gambaran empiris mengenai kondisi implementasi manajemen talenta ASN di instansi pemerintah daerah, serta menjadi dasar dalam merumuskan kebijakan pengelolaan SDM yang berbasis kompetensi dan merit. Penelitian ini juga memberikan sumbangan terhadap pengembangan ilmu manajemen sumber daya manusia di sektor publik, khususnya dalam konteks peningkatan profesionalisme dan kualitas pelayanan publik melalui strategi manajemen talenta.