… Teknik kalite ve fonksiyonel kalite, hizmet tüketicisinin aldığı ürünün araçsal yani ürünün hangi amaçla tüketildiği teknik kalite ile işlevsel olarak ürünün kendisine nasıl sunulduğu …
CITATION STYLE
GÜLSOY, E., & OLCAY, A. (2021). Müze Hizmet Kalitesi Ölçümü: Gaziantep Zeugma Mozaik Müzesi Üzerine Bir Çalışma. Gaziantep University Journal of Social Sciences, 20(2), 930–952. https://doi.org/10.21547/jss.870077
Mendeley helps you to discover research relevant for your work.