KEPUTUSAN KONSUMEN MEMBELI KECAMBAH KELAPA SAWIT PUSAT PENELITIAN KELAPA SAWIT

Abstract

Pusat Penelitian Kelapa Sawit (PPKS) merupakan produsen penghasil kecambah kelapa sawit varietas unggul. Beberapa varietas unggul PPKS yang telah dihasilkan menyebabkan perbedaan perilaku konsumen dalam pengambilan keputusan pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui proses pengambilan keputusan petani dalam membeli kecambah kelapa sawit PPKS. Metode yang digunakan adalah analisis deskriptif, dengan jumlah sampel sebanyak 44 sampel. Hasil analisis menunjukkan bahwa motivasi petani menanam kelapa sawit yaitu untuk memperoleh keuntungan (66%), dan petani menyatakan sangat penting menggunakan kecambah berkualitas. Petani mengetahui kecambah kelapa sawit PPKS dari media sosial PPKS (39%) dan keluarga (23%), serta informasi yang paling penting diketahui adalah kualitas kecambah (66%). Atribut yang paling dipertimbangkan petani dalam membeli kecambah kelapa sawit PPKS adalah potensi TBS, harga, kemudahan akses dan pelayanan (45%). Pada tahap keputusan membeli, petani terlebih dahulu merencanakan pembelian kecambah, dan keputusan membeli yang disengaja dari diri sendiri (84%). Pembelian dilakukan dengan cara datang langsung ke kantor PPKS (51%), dan varietas yang paling banyak dibeli adalah varietas turunan Yangambi (48%) dan varietas Dumpy (27%). Petani yang melakukan pembelian kecambah PPKS (98%) puas, dan akan melakukan pembelian ulang (100%). Selanjutnya apabila harga naik, petani akan tetap membeli (91%), dan jika kecambah yang diinginkan tidak tersedia, petani akan menunggu ketersedian varietas tersebut (48%). Petani juga menyatakan akan merekomendasikan kecambah PPKS kekonsumen lainnya.