Desafíos de la implementación del Sistema Integrado de Registros Electrónicos en la gestión tributaria empresarial: análisis peruano

Abstract

Los avances tecnológicos han tenido un impacto profundo en la eficiencia de los procesos de las administraciones tributarias que han buscado una transparencia fiscal; esto, en respuesta de reducir los niveles de evasión tributaria por parte de los contribuyentes. El estudio tuvo como objetivo analizar los desafíos de la implementación del Sistema Integrado de Registros Electrónicos en la gestión tributaria empresarial en el contexto peruano. El método de investigación se desarrolló bajo un enfoque cualitativo, estudios de caso múltiples, con un paradigma constructivista, de acuerdo a la fenomenología de Edmund Husserl. Se administraron guías de entrevistas a siete especialistas en tributación e informática empresarial y cuarenta contribuyentes de medianas y pequeñas empresas de Lima-Metropolitana. La información recolectada fue analizada mediante el método de la triangulación. Los resultados revelan que el principal desafío radica en alcanzar una alta tasa de aceptación y adopción entre las empresas de diferentes tamaños y sectores, ya que muchas se resisten al cambio debido a la falta de familiaridad con el sistema, la inversión tecnológica y económica en capacitaciones y actualizaciones. Se concluye que los desafíos en la adopción de este sistema en la gestión tributaria requieren un enfoque multidisciplinario que abarque la tributación, política fiscal y tecnologías de información.