PENGARUH KINERJA PEGAWAI SEBAGAI STRATEGI BAURAN PEMASARAN JASA PENDIDIKAN DI SD NEGERI 5 DAMAR

Abstract

Kinerja pegawai merupakan kemampuan kerja yang dimiliki seorang pegawai. Kinerja pegawai sekolah adalah suatu prestasi kerja yang harus dicapai oleh seorang pegawai di lembaga pendidikan. Kinerja pegawai adalah bagian dari bauran pemasaran jasa pendidikan, yaitu SDM (sumber daya manusia). Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kinerja pegawai sebagai strategi bauran pemasaran jasa pendiidkan di SD Negeri 5 Damar. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan analisis deskriptif. Penelitian ini dilakukan dengan cara observasi melalui pengumpulan data dengan menggunakan pengisian angket. Adapun responden penelitiannya sebanyak 11 orang yang terdiri dari 1 kepala sekolah, 8 guru, dan 2 tata usaha. Penelitian ini juga menggunakan kajian pustaka dari beberapa hasil penelitian, e-book, artikel, dan studi kasus yang terjadi di lapangan. Hasil dari penelitian ini adalah masalah kinerja pegawai, dampak kinerja pegawai sebagai strategi bauran pemasaran di SD Negeri 5 Damar, dan upaya pemecahan masalah