Factores clave en la retención del talento IT

Abstract

Resumen: El objetivo principal del estudio fue identificar los principa-les factores que influyen en la retención del talento IT. A partir de este propósito, en primer lugar, se revisó el marco teórico acerca del contexto actual de la industria IT y la escasez de talento que existe en ella, la im-portancia de la retención del talento y el impacto negativo de su falta de gestión. En cuanto al abordaje metodológico, para cumplir con el objetivo, se realizó un estudio cuantitativo, mediante el análisis de datos recolec-tados por medio de un cuestionario, respondido por 420 profesionales de perfiles IT. Finalmente, se logró evidenciar y concluir que, además de los incentivos económicos, las oportunidades de desarrollar el conocimiento, el feedback, tanto positivo como negativo, y los factores relacionados con la sustentabilidad y el entorno laboral son claves para la retención de este tipo de perfiles.