استراتيجيات تعلُّم مهارة الاستماع لدى دارسي العربيَّة بوصفها لغة ثانية: الدَّارس الماليزيّ نموذجاً / Learning strategies for listening skills among the non-native Arabic Speakers: Malaysian Student Case Study

Abstract

ملخص البحث: يعتبر الاتصال الشفوي (الكلام) الوسيلة الفاعلة في بلورة الفكرة الكامنة لدى الفرد، وإخراجها بصورة صوتية تمثل تلك الفكرة تمثيلاً واضحاً، وإيصالها إلى الطرف الآخر –المستمع-دون لبس أو غموض، ويرى الباحث أن الطلبة غير العرب عند التّحدث باللغة العربية يتعثرون على الرغم من تخصصهم في تعلُّمِها بوصفها لغة ثانية. تهدف هذه الدراسة إلى معرفة أسباب إحجام الطلبة عن التحدث باللغة العربية، ومن ثَمَّ إبراز بعض الاستراتيجيات التي استخدمها الباحث في تعليم مهارة الاتصال الشفوي لطلبة بكالوريوس التربية، تخصص تعليم لغة عربية بوصفها لغة ثانية على مدى الخمس السنوات الماضية بالجامعة الإسلامية العالمية بماليزيا. توصلت الدراسة إلى أن تعليم وتعلم اللغة العربية خارج موطنها يعتريه كثير من العقبات تتمثل في البيئة المحيطة بالدارس، والمناهج والمقررات، والوسائل المعينة اللازمة، وينبغي أن يخصص وقت لممارسة الكلام باللغة العربية داخل الصفوف الدراسية، وإتاحة الفرصة لكل طالب أو طالبة في التعبير الشفوي، مع التشجيع الكامل من المعلم، ويتم تصحيح الخطأ بطريقة محفزة، وترصد لهم مكافآت ولو رمزية، تعزيزاً لدفعهم للكلام، وكسر حاجز الخوف والخجل، وإكسابهم الجسارة والجرأة والثقة، على أن يكون الوقت المخصص للكلام إلزاميا لجميع الطلبة دارسي اللغة العربية، ولكل المقررات المتعلقة باللغة.   الكلمات المفتاحية: السَّمع –  الاستماع – مواصفات -  الفروق –  الاستراتيجيات.   Abstract: This paper intends to discuss through descriptive analytical field study the student strategies in overcoming the problems of learning listening skills. Data was gathered from 184 students through the questionnaire of 25 items. The analysis revealed that the students used moderately the strategies according to the Oxford taxonomy. The most frequent strategies – in sequence – were compensatory, cognitive, meta-cognitive, mnemonic, social and affective. Difference in employing the strategies among the groups and items was also observed. The skills groups used more of the strategies comparing with the LQ4000 group although that the latter had better mastery of the language. Listening skill is a basic skill that is regarded as a key to the other language skills.   Keyword: Hearing – Listening- Descriptions – Differences – Strategies.   Abstrak: Kertas ini bertujuan untuk membicarakan melalui kaedah perincian deskriptif  lapangan, strategi pelajar dalam mengatasi permasalahan pembelajaran kemahiran mendengar. Data dikumpul daripada 184 pelajar melalui borang soal selidik yang mengandungi 25 soalan. Analisa maklum balas menyerlahkan penggunaan pelajar secara sederhana mengikut taksonomi Oxford. Strategi yang paling kerap – mengikut turutan- ialah penggantian, pemikiran, meta kognitif, memori, sosial dan emosi. Perbezaan dalam menggunakan strategi dalam kalangan kumpulan-kumpulan dan item-item juga diperhatikan. Kumpulan yang dalam tahap mempelajari kemahiran bahasa menggunakan lebih banyak strategi jika dibandingkan dengan dengan kumpulan LQ4000 walaupun kumpulan terdahulu lebih menguasai bahasa Arab. Kemahiran mendengar dianggap sebagai kemahiran utama kepada kemahiran lain. . Kata kunci: Pendengaran – Mendengar – Perincian – Perbezaan – Strategi.