CONTROL INTERNO EN LA GESTIÓN DEL CONTROL DE COMBUSTIBLE: EMPRESA PÚBLICA AGUAS DE MANTA

Abstract

El estudio sobre el control Interno en la gestión del control de combustible se realizó en la Empresa Pública Aguas de Manta, ubicada en Ecuador, donde se identificó la problemática relacionada con la falta de un control eficiente del consumo de combustible. El objetivo fue determinar cómo las Normas de Control Interno influyen en dicha gestión. Se utilizó una metodología mixta que combinó técnicas cualitativas y cuantitativas, incluyendo la entrevista y cuestionarios. Los resultados indicaron que el 76.8% del control es confiable, pero la falta de herramientas tecnológicas, como un software de gestión, afecta la precisión y eficiencia en los procesos, lo que genera un 23.2% de riesgo. A pesar de contar con capacitaciones y mecanismos de supervisión, se identificaron áreas críticas de mejora, como la implementación de un plan de mitigación de riesgos y la alineación con normativas legales. Las conclusiones destacan la necesidad de modernizar la gestión mediante tecnologías avanzadas y mejorar los procedimientos internos para garantizar una mayor transparencia y eficiencia en el control de combustible.