Superposters, especialização e serviço: a Primeira Consulta Pública do Marco Civil da Internet no Twitter

Abstract

The aim of this study is to analyze the conversation developed on Twitter about the Brazilian Civil Rights Framework for the Internet during its first public consultation (29/10-17/12/2009), in order to contribute to the discussions about the effects of the Web and social media on the public debate in Brazil. For this, we obtained a sample of 1,378 tweets about the law, during the delimited time, in order to realize who the speakers were, what kind of media there were and which the issues addressed were. After the data, we found an incidence of specialized voices, high concentration of posts (superposters) and a space of information sharing and publicity of the participation mechanisms. Hence, despite the concentration and specialization, which could denote an elitist character to the object, the communication analyzed can be seen to have played a specific service role, disseminating sources, information, forums and events about the law and its decision-making process. (English) [ABSTRACT FROM AUTHOR] O objetivo deste estudo é analisar a comunicação desenvolvida no Twitter durante a Primeira Consulta Pública do Marco Civil da Internet, de 29/10 a 17/12 de 2009, de modo a contribuir para o debate sobre os efeitos das mídias sociais nas discussões públicas no Brasil. Assim, definimos uma amostra de 1.378 tweets sobre o tema no período delimitado, buscando perceber quem são os participantes da conversa, que mídia está presente no espaço e quais os assuntos abordados. Feita a análise, encontramos uma alta incidência de vozes especializadas, alta concentração das postagens (superposters), bem como um espaço de informação e de publicidade dos mecanismos de participação. A nosso ver, apesar da concentração e especialização, que poderiam denotar um caráter elitista ao objeto, a comunicação analisada parece desempenhar um papel específico de serviço ao cidadão, com a divulgação de fontes, informação, fóruns consultivos e eventos sobre a lei e seu processo decisório. (Portuguese) [ABSTRACT FROM AUTHOR] Copyright of Revista Fronteiras is the property of Universidade do Vale do Rio dos Sinos and its content may not be copied or emailed to multiple sites or posted to a listserv without the copyright holder's express written permission. However, users may print, download, or email articles for individual use. This abstract may be abridged. No warranty is given about the accuracy of the copy. Users should refer to the original published version of the material for the full abstract. (Copyright applies to all Abstracts.)