EL LIDERAZGO EN LA GESTIÓN DE LA CALIDAD DE LA EDUCACIÓN A DISTANCIA COMO INNOVACIÓN

Abstract

RESUMEN El objetivo principal de este trabajo es contribuir a un mayor y mejor conocimiento sobre el ejerci-cio de un liderazgo efectivo con miras a lograr una mejor gestión de la calidad de la educación a distan-cia y de su difusión en la sociedad como innovación. En la primera parte, se definen algunos conceptos básicos y relevantes para el logro del objetivo enunciado. En la segunda parte, se discute cómo se rela-cionan esos conceptos entre si y se integran en un marco de referencia para el ejercicio de un liderazgo efectivo para la gestión de la calidad en la educación a distancia como innovación. ABSTRACT The main objective of this paper is to contribute to the achievement of a better and increased knowledge on the exercise of leadership, with the aim of improving the management of the quality of distance education, and its diffusion in society as an innovation. In the first part, some basic and relevant concepts to achieve the above mentioned objective are defined. In the second part, we discuss how those concepts relate between them and integrate in a framework to promote the development of an effective leadership in managing the quality of distance education as an innovation. INTRODUCCIÓN El sistema educativo en los países comúnmente llamados en vías de desarrollo, y en especial el destinado a la educación superior, pasó mucho tiempo en un ambien-te relativamente plácido, en el cual nadie se interrogaba acerca de su calidad. Se daba por sentado que en ellos se impartía una educación de alta calidad. Nadie cuestionaba la calidad de esas instituciones y al referirnos a esas universidades, la palabra calidad era casi inexistente en el lenguaje académico. Nadie pensaba que era necesario crear sistemas para evaluar la calidad y acreditar programas y organi