Analisis SWOT sebagai Penentu Strategi Pemasaran dalam Memenangkan Persaingan pada Usaha Ambara Fruits Desa Tamblang Kecamatan Kubutambahan

Abstract

ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi pemasaran yang dilakukan Ambara Fruits Desa Tamblang Kecamatan Kubutambahan untuk meningkatkan keunggulan bersaing. Untuk mengetahui peran analisis SWOT dalam meningkatkan daya saing pada Ambara Fruits Desa Tamblang Kecamatan Kubutambahan. Penelitian ini menggunakan penelitian jenis kualitatif  dengan data primer yaitu datang langsung ke lapangan. Penelitian ini dilakukan di usaha buah yang ada di Desa Tamblang Kecamatan Kubutambahan usaha tersebut dimiliki oleh seorang warga Desa Tamblang yaitu Ambara Fruits yaitu usaha buah utamanya buah mangga. Informan penelitian ini yaitu terdiri dari owner, karyawan yang bekerja di Ambara Fruits beserta konsumen Ambara Fruits.  Teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara wawancara. Strategi yang didapat dari Matriks SWOT yaitu dengan melakukan riset pasar pada usaha Ambara Fruits, peningkatan kualitas SDM, untuk menambah jumlah pelanggan potensial., meningkatkan promosi dan memberikan diskon khusus untuk pelanggan lama, meningkatkan pelayanan, agar pelanggan puas dan loyal. Serta menyediakan persediaan untuk memenuhi kebutuhan konsumen.