L'influence des systèmes de gestion intégrés sur l'intégration des systèmes de contrôle de gestion

Abstract

Résumé Cet article étudie l’influence des systèmes de gestion intégrés (SGI) sur l’intégration des systèmes de contrôle de gestion (SCG), dans leur articulation avec la stratégie et l’action. Il met en évidence une influence complexe et ambiguë, fondée sur des mécanismes techniques et économiques, mais également sur l’élaboration de la technologie comme norme sociocognitive. Celle-ci repose sur un modèle normatif d’intégration fondée sur un contrôle formel standardisé de type diagnostic. L’observation des pratiques effectives révèle cependant différentes configurations technologie-contrôle. En particulier, un SCG dual, associant un contrôle diagnostic standardisé, soutenu par le SGI, et un contrôle interactif plus souple, apparaît comme une forme d’intégration pertinente.