CONHECIMENTO DA EQUIPE DE ENFERMAGEM SOBRE ERROS DE MEDICAÇÃO: ESTUDO SURVEY DESCRITIVO

Abstract

Objetivo: Verificar o conhecimento da equipe de enfermagem sobre erros de medicação. Método: Estudo survey descritivo, realizado em hospital geral de pequeno porte no município de São Paulo, com 170 profissionais da equipe de enfermagem. Os participantes responderam a um questionário contendo duas questões fechadas e cinco cenários que envolviam erros de medicação. Resultados: 132 (79,5%) profissionais afirmaram que na maioria das vezes têm certeza do que é um erro de medicação e 134 (80,2%) referiram não os notificar por temerem represálias. Em quatro cenários os profissionais referiram tratar-se de erros de medicação, deveriam ser notificados ao enfermeiro e médico e os relatórios de ocorrências preenchidos. Conclusão: O grupo pesquisado tem conhecimento do que sejam os erros de medicação, no entanto devem ser discutidas estratégias para melhorar as notificações dos eventos.Descritores: Erros de medicação. Equipe de enfermagem. Segurança do paciente.KNOWLEDGE OF THE NURSING TEAM ABOUT MEDICATION ERRORS: A DESCRIPTIVE STUDY.Objective: To verify the knowledge of the nursing team about medication errors. Method: A descriptive study, conducted in a small general hospital in the city of São Paulo, with 170 nursing professionals. Participants answered a questionnaire containing two closed questions and five scenarios involving medication errors. Results: 132 (79.5%) professionals answered that most of the time they are sure of a medication error and 134 (80.2%) affirmed not reporting them for fear of reprisal. In four scenarios, the professionals believed they were medication errors, they should be notified to the nurse and physician and to report of the occurrences. Conclusion: The research group has knowledge of medication errors, however, strategies to improve event reporting should be discussed.Descriptors: Medication Errors. Nursing, Team. Patient Safety.CONOCIMIENTO DEL EQUIPO DE ENFERMERÍA SOBRE ERRORES DE MEDICACIÓN: ESTUDIO SURVEY DESCRIPTIVO.Objetivo: Verificar el conocimiento del equipo de enfermería sobre errores de medicación. Método: Estudio survey descriptivo, realizado en un hospital general de pequeño porte en el municipio de São Paulo, con 170 profesionales del equipo de enfermería. Los participantes respondieron a un cuestionario que contenía dos cuestiones cerradas y cinco escenarios que implicaban errores de medicación. Resultados: 132 (79,5%) profesionales afirmaron que la mayoría de las veces están seguros de lo que es un error de medicación y 134 (80,2%) mencionaron no notificar por temor a represalias. En cuatro escenarios los profesionales creyeron que se trataba de errores de medicación, deberían ser notificados al enfermero y médico y los informes de ocurrencias rellenadas. Conclusión: El grupo investigado tiene conocimiento de lo que son los errores de medicación, pero deben ser discutidas estrategias para mejorar las notificaciones de los eventos. Descriptores: Errores de Medicación; Grupo de Enfermería; Seguridad del PacienteDescriptores: Processo de Enfermagem, cuidados de enfermería, en funciones legislación.