Retourner sa veste, toujours du bon côté : Travail institutionnel discursif dans le déploiement de la télévision numérique terrestre en France.

Abstract

Cet article étudie le travail institutionnel discursif des acteurs dans leur tentative d’influencer les institutions en place. Le changement institutionnel est souvent décrit comme une lutte interprétative dans laquelle les acteurs se disputent le sens de la réalité. Le travail institutionnel discursif repose sur l’utilisation du discours et permet aux acteurs d’influencer et d’agir sur les institutions. Nous utilisons dans cet article une grille d’analyse des luttes interprétatives inspirée de Hardy et Maguire (2008). Ces auteurs pointent trois leviers d’influence de l’environnement : les justifications, les relations sociales et les ressources. A partir du cas du déploiement de la télévision numérique terrestre en France nous montrons que les acteurs mettent en œuvre un travail institutionnel discursif en configurant, selon plusieurs scénarios, des justifications, des ressources et des relations sociales. A un premier niveau, cet article contribue à la théorie néo institutionnelle en présentant une typologie de quatre types de travail institutionnel discursif que les acteurs peuvent utiliser afin de façonner les institutions en leur faveur. Il s’agit de créer, de contrer, de déplacer et de détourner des opportunités de changement institutionnel. A un deuxième niveau nous montrons que les acteurs font évoluer leur travail institutionnel discursif durant le processus de changement institutionnel. Cela nous a amené à formuler une seconde contribution qui met l’accent sur le caractère émergent du travail institutionnel discursif des acteurs et sur leur aptitude à la créativité dans le déploiement de leurs stratégies.