El estudio examina la actual naturaleza dinámica de los mercados de los medios de comunicación utilizando un marco de análisis de las actividades de valor añadido para evaluar el suministro y consumo de productos de medios de comunicación. El enfoque propuesto, centrado en el usuario, introduce la noción de que las acciones de los usuarios externos, las redes sociales, y las propias interfaces afectan a las actividades de valor internas de las empresas de los medios de comunicación a través de un circuito que se retroalimenta, pudiendo ser consideradas, en sí mimas, actividades de valor. El modelo ofrece también un listado completo de indicadores para la evaluación del valor de los medios digitales.
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Chan-Olmsted, S., & Shay, R. (2016). The New Digital Media Value Network: Proposing an Interactive Model of Digital Media Value Activities. Revista ICONO14. Revista Científica de Comunicación y Tecnologías Emergentes, 14(2), 46. https://doi.org/10.7195/ri14.v14i2.986
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