Impacto do trabalho e satisfação da equipe multiprofissional de um hospital psiquiátrico [Satisfaction in, and impact of work on, the multidisciplinary team in a psychiatric hospital]

Abstract

Objetivo: identificar a satisfação e o impacto do trabalho entre profissionais da equipe multiprofissional de um hospital psiquiátrico. Método: estudo exploratório descritivo, quantitativo, do tipo transversal, realizado em 2013, numa cidade do interior de São Paulo, junto à equipe multiprofissional de um hospital psiquiátrico. A população foi constituída pelos 138 membros da equipe multiprofissional, sendo a amostra de 116 participantes. Foram utilizados para a coleta dos dados: Roteiro para entrevista com os sujeitos, Escala de Avaliação da Satisfação da Equipe em Serviços de Saúde Mental abreviada e Escala de Avaliação do Impacto do Trabalho em Serviços de Saúde Mental. Resultados: o escore médio de satisfação foi 3,4, situado na indiferença, indicando níveis baixos de satisfação; entretanto, o índice de sobrecarga foi 1,9, apontando grau médio de sobrecarga. Conclusão: baixos níveis de satisfação mostram a necessidade de revisão dos projetos institucionais.