Pendeteksian Kerusakan Printer menggunakan Metode Forward Chaining

Abstract

ABSTRAK Seiring perkembangan teknologi informasi yang sangat maju, hampir setiap kalangan memiliki printer di kediamanya sebagai alat bantu cetak. Namun tidak sedikit printer yang mengalami masalah ringan maupun berat. Dengan perkembangan teknologi yang maju ini pula di ikuti dengan hampir seluruh kalangan memiliki smarphone pribadi. Penelitian ini bertujuan untuk membangun sebuah sistem berbasis mobile dimana user dapat mendeteksi kerusakan yang dialami printernya dengan menggunakan aplikasi di smartphone miliknya berdasarkan pengetahuan yang di dapat dari pakar yang di buat dengan metode Forward Chaining. Sistem pakar ini dapat mendeteksi sembilan jenis printer yang berbeda milik pabrikan canon dengan total 26 kerusakan dan 38 gejala serta memiliki tingkat akurasi sekitar 80%. ABSTRACT