MobileDienstleistungen, sog. „Mobile Services“, haben in den letzten Jahren stark an Popularität gewonnen.Besonders im Konsumentenmarkt ha- ben sich Applikationen auf mobilen Plattformen zu einem Massenphänomen ent- wickelt. Mit der wachsenden Mobilität im Arbeitsumfeld und den steigenden Ein- flüssen aus dem Konsumentenbereich auf das Unternehmensumfeld („Consumeri- zation“) ist ein steigender Bedarf an mobilen Unternehmenslösungen („Mobile En- terprise Services“) festzustellen. IT-Dienstleister, dieMobile Enterprise Services in ihrem Produktportfolio haben und diese weiter ausbauen wollen, sind mit spezifi- schen Herausforderungen konfrontiert. Basierend auf einer Reihe von Fallstudien wurden die heterogene, sich schnell ändernde mobile Infrastruktur, hohe Sicher- heitsanforderungen und die Notwendigkeit der Integration in Unternehmensinfra- struktur als Rahmenbedingungen identifiziert, die eine technologische Unsicherheit für IT-Dienstleister erzeugen. StarkesMarktwachstum und die Consumerization des Unternehmensumfelds erzeugenmarktseitige Unsicherheit
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Verclas, S., & Linnhoff-Popien, C. (Eds.). (2012). Smart Mobile Apps (pp. 107–121). Berlin, Heidelberg: Springer Berlin Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-642-22259-7
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