Email Marketing como Influenciador de Compras

Abstract

El email marketing es una estrategia de marketing digital que implica el uso del correo electrónico para enviar mensajes promocionales, informativos o de otro tipo a una audiencia específica. Este método de comunicación se utiliza para establecer y fortalecer relaciones con clientes. El objetivo de esta investigación es determinar si el email marketing influye en las decisiones de compras de los consmidores. Esta investigación conlleva un enfoque basado en datos estadistícos por ende se puede decir que es de carácter cuantitativo, la mismo es de tipo descriptiva. Se utilizó como herramienta de recolección de datos la encuesta, aplicada a muestra de 94 personas conformadas por estudiantes de primero, segundo y cuarto año de la Licenciatura en Operación y Logística empresarial del  Centro Regional Universitario de Veraguas. De acuerdo a la escala psicométrica, obtenida a través de la escala de Likert, el 51.1 resaltan que la influencia de la publicidad por correo electrónico no influye en sus decisiones de compra  y un 36.2% dice que  su influencia es poca, lo cual demuestra que esta estrategia de marketing no tiene gran efectividad sobre este tipo de población, la cual es bastante joven.