Pendampingan Pengembangan Aplikasi Layanan Terpadu Kelurahan Curah Grinting Kota Probolinggo Untuk Meningkatkan Layanan Kepada Masyarakat

Abstract

Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi dalam era industrialisasi 5.0 memberikan dampak perubahan besar pada seluruh sektor dan bidang dalam kehidupan masyarakat. Aktifitas dalam kehidupan masyarakat hingga penyelenggaraan layanan sektor publik pemerintahan dalam birokrasi telah memanfaatkan pemanfaatan teknologi informasi komunikasi. Pemanfaatan teknologi informasi dan komunikassi melalui penggunaan web, media sosial, aplikasi sistem, dan platform lainnya mulai digunakan dalam seluruh kegiatan masyarakat dan birokrasi. Tujuan kegiatan pengabdian ini adalah membantu pihak Kelurahan Curah Grinting Pemerintah Kota Probolinggo dalam meningkatkan sistem pelayanan sektor publik yang ada melalui pemanfaatan teknologi informasi. Kegiatan ini dilakukan melalui pendampingan dalam pengembangan sistem informasi layanan public secara terpadu di kelurahan. Pengembangan sistem layanan terpadu ini dibuat dengan menggunakan bahasa pemrograman Hypertext Preprocessor yaitu sebuah bahasa pemrograman yang sebenarnya mirip dengan JavaScript dan Python. Akhir kegiatan pengabdian ini diperoleh sebuah sistem layanan terpadu yang ada pada kelurahan tersebut sehingga memberikan kemudahan khususnya bagi masyarakat Kelurahan Curah Grinting Kota Probolinggo karena telah memanfaatan teknologi informasi. Aplikasi layanan terpadu ini menjadi pilihan yang terbaik karena melalui aplikasi ini proses pelayanan administrasi kepada masyarakat akan lebih mudah, cepat, transparan, akuntabel, dan terintegrasi secara akurat dan tepat waktu dari tingkat RT, RW, kelurahan dan kecamatan.