PENGARUH BRAND IMAGE BRAND TRUST DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA MARKETPLACE SHOPEE (Survey Pada Pengguna Shopee Di Kota Klaten)

Abstract

Penelitian ini bertujuan guna menilai relevansi citra merek, kepercayaan merek, dan harga terhadap Keputusan Pembelian. Bentuk penelitian ini yakni survei. Sensus pengguna Shopee di kota Klaten. Populasi pada penelitian ini yakni mereka yang berdomisili di Klaten yang pernah berbelanja online di marketplace Shopee yang mana  jumlahnya tidak diketahui dengan pasti. Sampel penelitian sejumlah 100 responden. Strategi pengumpulan data memakai kuesioner. Pendekatan analisis data memakai analisis regresi linier berganda, uji t, uji F dan koefisien determinasi. Temuan menunjukkan bahwasanya citra merek mempunyai pengaruh yang cukup besar terhadap pilihan pembelian di marketplace Shopee di Kota Klaten. Kepercayaan merek tidak berpengaruh besar terhadap pilihan pembelian di marketplace Shopee di Kota Klaten. Harga sangat berpengaruh terhadap pilihan pembelian di marketplace Shopee di Kota Klaten.