Relación entre la inteligencia Emocional y el burnout en docentes universitarios desde una perspectiva clínica

Abstract

En un contexto universitario marcado por altas exigencias y crecientes demandas emocionales, comprender cómo se articulan los recursos personales con el desgaste profesional resultó clave para la salud mental docente; por ello, este estudio se planteó analizar los niveles de inteligencia emocional y de burnout y determinar su relación en profesorado universitario de Guayaquil. Se utilizó una metodología cuantitativa, de alcance descriptivo-correlacional, diseño no experimental y transversal; participaron 179 docentes a quienes se aplicó el TMMS-24 para IE y el MBI para burnout. Los resultados mostraron promedios adecuados en comprensión (M = 28,08; DE = 7,20) y regulación emocional (M = 28,70; DE = 7,12) y un promedio medio en atención (M = 23,98; DE = 7,81); en burnout se observó cansancio emocional medio (M = 22,24; DE = 12,18), despersonalización baja (M = 8,03; DE = 4,09) y realización personal alta (M = 29,63; DE = 8,18). La prueba de correlación indicó una asociación existente pero débil y positiva entre la IE total y el burnout (r = 0,167; p = 0,026). Se concluyó que, en esta muestra, la IE considerada de forma global no actuó como protector inequívoco del burnout y que su papel dependió del contexto laboral y de la configuración interna del constructo.In a university context marked by high expectations and growing emotional demands, understanding how personal resources relate to professional burnout was key to faculty mental health. Therefore, this study aimed to analyze levels of emotional intelligence and burnout and determine their relationship among university faculty in Guayaquil. A quantitative, descriptive-correlational methodology was used, with a non-experimental, cross-sectional design. A total of 179 teachers participated, who were administered the TMMS-24 for EI and the MBI for burnout. The results showed adequate averages in comprehension (M = 28.08; SD = 7.20) and emotional regulation (M = 28.70; SD = 7.12) and an average average in attention (M = 23.98; SD = 7.81); in burnout, moderate emotional exhaustion (M = 22.24; SD = 12.18), low depersonalization (M = 8.03; SD = 4.09), and high personal fulfillment (M = 29.63; SD = 8.18) were observed. The correlation test indicated an existing but weak and positive association between total EI and burnout (r = 0.167; p = 0.026). It was concluded that, in this sample, EI considered globally did not act as an unequivocal protector against burnout and that its role depended on the work context and the internal configuration of the construct.