Strategi Manajemen Perubahan Adopsi Pembelajaran Daring di Universitas Nahdlatul Ulama Surabaya

Abstract

Adopsi pembelajaran daring di Unusa masih belum 100 % optimal. Sementara untuk mensukseskan sebuah perubahan dibutuhkan strategi manajemen perubahan. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menyusun startegi manajemen perubahan adopsi pembelajaran daring di Unusa. Analisis kesenjangan sebagai langkah awal untuk menemukan kesenjangan. Dilanjutkan dengan perumusan strategi untuk setiap elemen ADKAR sesuai daftar kesenjangan. Pendetailan aktivitas dan KPI menggunakan metode analisis CSF. Hasil akhir penelitian ini adalah roadmap yang memvisualisasikan aktivitas dari masing-masing strategi manajemen perubahan. Roadmap ini terdiri dari tiga keadaan (state), yakni current, transition, dan future. Pada current state terdiri dari strategi elemen awareness dan desire. Sementara itu Strategi dari elemen knowledge dan ability masuk ke dalam transition state. Pada future state terdiri dari strategi dari elemen ability dan reinforcement.