Blended Museum – Perspektiven für eine vielfältige Besuchererfahrung (Enhancing Visitor Experience through Information Design and Interaction)

Abstract

Durch den Einsatz von Informations- und Kommunikationstechnologien (IuK) hat sich das Spektrum musealer Informations-präsentation und Besucherpartizipation erweitert. Museale Inhalte können hierdurch nicht nur real, sondern auch virtuell zugänglich gemacht werden. Im Ansatz des Blended Museums wird dem Konzept des Blended Learning folgend versucht, durch Kombination verschiedener Medien und Methoden eine didaktisch sinnvolle Verknüpfung zwischen dem realen und virtuellen Museum zu erstellen. Ziel dieser Vermischung ist es vielfältige Besuchererfahrungen (Visitor Experience) zu ermöglichen, welche durch innovative Interaktionstechniken, holistisches Informationsdesign und neuartige Vermittlungs-strategien erzielt werden sollen.The possibilities of information presentation and visitor participation in a museum have been extended through usage of modern information and communication technologies. In this case the museum's content can not only be accessed by phys-ical means but virtually as well. Following the paradigm of blended learning we attempt to join various media and methodologies to incorporate didactical meaningful linkage between virtual and real museums to form a blended museum. The primary objective of our approach on a blended museum is to enhance the visitor's experience by focusing on innovative interaction techniques, information design and mediation strategies.