Análisis de los Delitos Cibernéticos en el Ámbito de los Videojuegos, Metaverso y Estrategias para Mejorar la Gestión de Incidentes Cibernéticos en la Policía Nacional

Abstract

Con la innovación tecnológica, las nuevas generaciones están cada vez más inmersas en el mundo digital; esto se debe a la participación de juegos en línea, concibiendo, lamentablemente, un blanco de amenazas y extorsiones por parte de delincuentes cibernéticos. Basado en ello, se planteó el siguiente objetivo de investigación: contribuir al fortalecimiento del manejo de incidentes cibernéticos en la Policía Nacional, a través de la identificación de ciberdelitos en videojuegos y en el metaverso, implementando estrategias específicas que mejoren la capacidad de respuesta ante las amenazas emergentes. El estudio se llevó a cabo mediante una metodología centrada en una investigación no experimental, utilizando criterios sistemáticos para establecer su estructura o comportamiento y proporcionar alternativas de atención a incidentes cibernéticos en la Policía Nacional, mediante un enfoque cualitativo a partir de una revisión documental y la selección de una muestra poblacional de 6577 jugadores de videojuegos y metaverso en la ciudad de Bogotá entre un rango de 18 a 40 años de edad, a partir de una selección muestral de 363 jugadores, con una confianza del 95% y un margen de error del 5%. Los resultados de la revisión documental y el estudio de la población reflejan una alta interacción de los ciberdelincuentes en las plataformas de entretenimiento de videojuegos y el metaverso y, por otro lado, limitaciones estructurales, tecnológicas y operativas de la Policía Nacional para enfrentar este fenómeno delincuencial.