Plan de comunicación: un buen instrumento para que su campaña tenga éxito.

Abstract

Plan de comunicación: un buen instrumento para que su campaña tenga éxito. Se describe la metodología empleada para el diseño de un plan de comunicación de una Campaña para incrementar el consumo de frijoles, en una co- munidad urbana de Costa Rica. Un diagnóstico previo, com- plementado con las pruebas de comportamiento, fueron los insumos de los que se partió para obtener la información pre- liminar, necesaria para generar las ideas centrales de los men- sajes que deberían ser difundidos a la población. Con base en esa información y retomando algunas condiciones preestable- cidas por el proyecto, se elaboró el plan de comunicación (versión I). Por otra parte, a partir de las ideas centrales se formularon y probaron los contenidos de los mensajes y los definitivos se integraron a ese plan. Finalmente un análisis grupal permitió revisar y generar el plan de comunicación de- finitivo (Versión II). Se describe el proceso que gradualmen- te se sigue para formular el plan de comunicación y se hace énfasis sobre la importancia del trabajo en equipo y sobre el conocimiento directo que se debe tener de la población suje- to de estudio. El plan de comunicación, resulta ser un instru- mento fundamental para la elaboración y ejecución del plan de la Campaña, así como para su evaluación. Palabras