José Alberto Carvalho dos Santos Claro

Professor Adjunct (Full)

Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP)

Location
Santos, Brazil
Discipline
Business Administration
Interests
business, administration, marketing, people.
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Mendeley Advisor
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About

Graduated in Business Administration from the Catholic University of Santos (1992), Masters in Business Administration from Methodist University of São Paulo (1998) and Ph.D. in Communication from the Methodist University of São Paulo (2002). He is currently a consulting professor and researcher. He has experience in Administration, with emphasis in Marketing, acting on the following topics: marketing, business to consumer, customer service and continuing education, consumption and sustainability. Experience since 1996 in teaching undergraduate courses, specialization and master's degree. He was coordinator of the master's program in business administration and editor of scientific journals. From 2007 holds the position of Director of Institutional Relations of IMPACT - Metropolitan Institute of Academic Research and Consulting Member of Technical and Operational Foundation Board of Trustees SETTAPORT. And in 2010-11 President of the Rotary Club of Santos. Reviewer ad hoc INEP-MEC since 2002. Group Leader of Research (Regional Competitiveness and Strategic Challenges, with a research project with the same name, Line Search Strategy and Competitiveness) Researcher at PUC-SP Research Group Studies in Strategy and International Competitiveness, in line research Strategy and Competitiveness. Researcher at the Research Group on Management of People and Organizations, the UMESP. He is currently Professor and Researcher in dedication of the MBA Program at the Methodist University of Sao Paulo - UMESP. Still performs the role of Editor of the Journal Organisations in Context - ROC.
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Publications

  • Programas de benefícios sociais para docentes no ensino superior brasileiro como forma de reter talentos: um estudo exploratório

    Claro J, Profeta R

    Avaliação (2015)

    • -- Readers Readers not available. This publication is not currently accessible in the Mendeley catalog.
  • Grau de consciência ambiental de alunos do ensino técnico: A realidade do Colégio Marquês de Olinda (Guarujá-SP)

    Lima Neto A, Claro J, Lopes C

    Revista @mbienteeducação (2014)

    • -- Readers Readers not available. This publication is not currently accessible in the Mendeley catalog.
  • Treinamento como fator de mudança de atitude dos profissionais de uma operadora portuária

    Paul R, Claro J, Paul N

    ReCaPe Revista de Carreiras e Pessoas (2014)

    • -- Readers Readers not available. This publication is not currently accessible in the Mendeley catalog.
  • Editorial, Vol. 10, No. 20, Revista Organizações em Contexto (ROC)

    Claro J

    ROC - Revista Organizações em Contexto (2014)

    • -- Readers Readers not available. This publication is not currently accessible in the Mendeley catalog.
  • Turismo Regional e Vantagem Competitiva: Análise do Turismo na Região Metropolitana da Baixada Santista

    Trindade D, João B, Claro J

    CULTUR - Revista de Cultura e Turismo (2014)

    • -- Readers Readers not available. This publication is not currently accessible in the Mendeley catalog.
  • Práticas de Responsabilidade Social Interna em Pequenas Empresas do Grande ABC Paulista

    Mattioli J, Vieira A, Claro J

    SemeAd - Seminários de Administração FEA-USP, 17 (2014)

    • -- Readers Readers not available. This publication is not currently accessible in the Mendeley catalog.
  • Análise de dimensão rede do Radar de Inovação de empresas do setor alimentício da cidade de São Vicente

    Cruz R, Claro J

    Revista SODEBRAS (2014)

    • -- Readers Readers not available. This publication is not currently accessible in the Mendeley catalog.
  • A terceira idade como fator de desenvolvimento econômico e estimulador da competitividade na cidade de Santos e região

    Junior J, Claro J

    Mudanças e Transições: Pessoas em Contextos (2012)

    • -- Readers Readers not available. This publication is not currently accessible in the Mendeley catalog.
  • Teleconsumo: o uso da internet como forma de relacionamento das empresas com os seus mercados

    Claro J

    Leopoldianum (2001)

    • -- Readers Readers not available. This publication is not currently accessible in the Mendeley catalog.
  • Metodologia do Trabalho Científico

    Santos C, Claro J

    Gestão Empresarial: casos e conceitos de evolução organizacional (2007)

    • -- Readers Readers not available. This publication is not currently accessible in the Mendeley catalog.
  • Experience Marketing: O Marketing Promocional em uma nova vertente

    Claro J, Dias A

    Gestão de Negócios 2008 (2008)

    • -- Readers Readers not available. This publication is not currently accessible in the Mendeley catalog.
  • Motivação

    Claro J

    Leopoldianum Especial (1998)

    • -- Readers Readers not available. This publication is not currently accessible in the Mendeley catalog.
  • Resenha - História da Imprensa no Brasil

    Claro J, Lopes C

    Leopoldianum (2008)

    • -- Readers Readers not available. This publication is not currently accessible in the Mendeley catalog.
  • Editorial, Vol. 10, No. 19, Revista Organizações em Contexto (ROC)

    Claro J

    ROC - Revista Organizações em Contexto (2014)

    • -- Readers Readers not available. This publication is not currently accessible in the Mendeley catalog.
  • BSC e MR: Instrumentos essenciais para a conquista ou manutenção de alunos de curso superior e sustentabilidade da instituição de ensino

    Junior J, Claro J, Tinoco J

    Olhares da Sustentabilidade (2010)

    • -- Readers Readers not available. This publication is not currently accessible in the Mendeley catalog.
  • Poder e Política nas Organizações, à Luz das Teorias Organizacionais: Um Estudo Bibliométrico nos Anais do EnANPAD

    Santos G, Claro J

    Rev. Elet. Gestão e Serviços (2014)

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  • Evidência Econômica, Financeira e Socioambiental de empresas brasileiras de água e saneamento básico

    Daneberg T, Tinoco J, Claro J, Bier F

    Caderno Profissional de Administração - UNIMEP - CPA (2014)

    • -- Readers Readers not available. This publication is not currently accessible in the Mendeley catalog.
  • Clima Organizacional no Contexto de uma Incubadora: Estudo com Três Empreendimentos do Interior de São Paulo

    Martelo M, Vieira A, Claro J

    Simpósio de Pesquisa e Ensino em Administração - SimPEAD, 3 (2014)

    • -- Readers Readers not available. This publication is not currently accessible in the Mendeley catalog.
  • Editorial, Vol. 06, No. 03, jul.-set./2010, e Gesta

    Claro J

    eGesta - Revista Eletrônica de Gestão de Negócios (2010)

    • -- Readers Readers not available. This publication is not currently accessible in the Mendeley catalog.
  • Editorial, Vol. 07, No. 10, abr.-mai.-jun./2010, Patrimônio: Lazer & Turismo

    Claro J

    Patrimônio: Lazer & Turismo (2010)

    • -- Readers Readers not available. This publication is not currently accessible in the Mendeley catalog.
  • Editorial, Vol. 06, No. 08, out.-nov.-dez./2009, Patrimônio: Lazer & Turismo

    Claro J, Freddo A

    Patrimônio: Lazer e Turismo (2009)

    • -- Readers Readers not available. This publication is not currently accessible in the Mendeley catalog.
  • Inteligência Emocional, Confiança do Empregado na Organização e Bem-Estar no Trabalho: Um Estudo com Executivos

    Barros M, Siqueira M, Claro J

    EnEO - Encontro de Estudos Organizacionais, 8 (2014)

    • -- Readers Readers not available. This publication is not currently accessible in the Mendeley catalog.
  • Editorial, Vol. 08, No. 16, Revista Organizações em Contexto (ROC)

    Claro J

    ROC - Revista Organizações em Contexto (2012)

    • -- Readers Readers not available. This publication is not currently accessible in the Mendeley catalog.
  • Educação cooperativa na busca pela construção e vivência de atitudes e valores de cooperação e cidadania voltados ao desenvolvimento regional

    Severo P, Tinoco J, Claro J, Schneider J, Yoshitake M

    RAU - Revista de Administração da UNIMEP (2014)

    • -- Readers Readers not available. This publication is not currently accessible in the Mendeley catalog.
  • Como se fosse em casa (Parte 2)

    Claro J

    Melhor Gestão de Pessoas (2013)

    • -- Readers Readers not available. This publication is not currently accessible in the Mendeley catalog.
  • A vantagem competitiva dos pequenos varejistas de material para construção diante das grandes empresas do setor

    Silva E, Barros A, Claro J

    RMPE - Revista da Micro e Pequena Empresa (2014)

    • -- Readers Readers not available. This publication is not currently accessible in the Mendeley catalog.
  • Propaganda para mulheres, comportamento e sociedade: o caso Hope

    Claro J, Santos D

    REUNA (2014)

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  • Estratégia da Razão à Emoção: Experience Marketing e a Marca Líder

    Claro J, Dias A

    e-JESS. Electronic Journal of Economic Sociology Studies (2014)

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  • Sistemas de Informações Gerenciais

    Claro J

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  • Comércio Eletrônico

    Claro J

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  • Editorial, Vol. 09, No. 18, Revista Organizações em Contexto (ROC)

    Claro J

    ROC - Revista Organizações em Contexto (2013)

    • -- Readers Readers not available. This publication is not currently accessible in the Mendeley catalog.
  • Paradigm: A Bibliometric Analysis of Papers Presented at the Conferences of the POMS from 2000 to 2010

    Santos J, Massaroppe J, Claro J

    Independent Journal of Management & Production - IJM&P (2014)

    • -- Readers Readers not available. This publication is not currently accessible in the Mendeley catalog.
  • A competitividade das centrais de negócios de supermercados independentes: um estudo de caso da Rede Litoral de Supermercados

    Barros A, Claro J

    Revista Uniabeu (2013)

    • -- Readers Readers not available. This publication is not currently accessible in the Mendeley catalog.
  • Estudo comparativo Brasil-Portugal sobre o uso de redes sociais na internet por jovens como instrumento de reclamação junto de empresas

    Claro J, Remondes J, Mena R

    RAU - Revista de Administração da UNIMEP (2013)

    • -- Readers Readers not available. This publication is not currently accessible in the Mendeley catalog.
  • Como se fosse em casa (Parte 1)

    Claro J

    Melhor Gestão de Pessoas (2013)

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  • Theoretical and Empirical Evolution in Corporate Hospitality

    Claro J

    e-JESS. electronic Journal of Economic Sociology Studies (2013)

    • -- Readers Readers not available. This publication is not currently accessible in the Mendeley catalog.
  • Cruzeiros Marítimos no Brasil: Estudo Exploratório sobre a Qualificação Profissional da Tripulação Brasileira

    Claro J

    Seminário da Associação Nacional Pesquisa e Pós-Graduação em Turismo - ANPTUR, 10 (2013)

    • -- Readers Readers not available. This publication is not currently accessible in the Mendeley catalog.
  • Parceria Entre Instituição de Ensino Superior e Entidade Empresarial no Grande ABC Paulista: A Integração Ensino-Pesquisa e a Prática

    Massaroppe J, Claro J, Costa L, Alves L

    Encontro da ANPAD - EnANPAD, 37 (2013)

    • -- Readers Readers not available. This publication is not currently accessible in the Mendeley catalog.
  • Responsabilidade social no setor bancário brasileiro: imagem junto ao mercado

    Moraes P, Claro J

    estudos (2013)

    • -- Readers Readers not available. This publication is not currently accessible in the Mendeley catalog.
  • Editorial, Vol. 40, No. 01, Revista Estudos

    Matos K, Claro J

    estudos (2013)

    • -- Readers Readers not available. This publication is not currently accessible in the Mendeley catalog.
  • Contabilidade Estratégica de Recursos Humanos: Estudos de caso no setor de siderurgia integrada

    Tinoco J, Claro J, João B, Torre R

    Revista de Contabilidade do Mestrado em Ciências Contábeis da UERJ (online) (2013)

    • -- Readers Readers not available. This publication is not currently accessible in the Mendeley catalog.
  • Satisfação e engajamento no trabalho: docentes temáticos e auxiliares da EAD de universidade privada brasileira

    Caldas C, Somensari P, Costa S, Siqueira M, Claro J

    Gerais: Revista Interinstitucional de Psicologia (2013)

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  • Editorial, Vol. 09, No. 17, Revista Organizações em Contexto (ROC)

    Claro J

    ROC - Revista Organizações em Contexto (2013)

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  • Parcerias e estruturas das empresas fornecedoras para atenderem os grandes consumidores e seus projetos

    Pereira M, Claro J

    Simpósio Internacional de Gestão de Negócios em Ambiente Portuário - SINAP, V (2008)

    • -- Readers Readers not available. This publication is not currently accessible in the Mendeley catalog.
  • Uso de indicadores financeiros e não financeiros na tomada de decisões gerenciais

    Trindade D, Claro J, Tinoco J, Severo P

    Caderno Profissional de Administração - UNIMEP - CPA (2013)

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  • A Satisfação dos Clientes em um Centro de Serviços Automotivos: Um estudo de caso

    Claro J, Bravo M

    Sinergia (IFSP.Online) (2013)

    • -- Readers Readers not available. This publication is not currently accessible in the Mendeley catalog.
  • O desenvolvimento urbano e desordenado da Região Metropolitana da Baixada Santista: as implicações socioambientais

    Claro J, Nogueira C

    RMPE - Revista da Micro e Pequena Empresa (2013)

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  • Análise das Demonstrações Contábeis e Indicadores Sociais da Companhia Estadual de Energia Elétrica (CEEE–GT)

    Amaral C, Tinoco J, Claro J, Machado D, Martins V

    ReFAE – Revista da Faculdade de Administração e Economia (2013)

    • -- Readers Readers not available. This publication is not currently accessible in the Mendeley catalog.
  • Consumo Responsável: Da lógica do mercado atual à educação para o consumo e produção consciente no futuro

    Trindade D, Festa E, Claro J

    Educação Ambiental em Ação (2013)

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  • A força da intranet nos processos de comunicação em empresas retroportuárias do Porto de Santos

    Vieira F, Claro J

    Revista Científica Hermes (2013)

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  • Sustentabilidade e consumo consciente e sua relação com o desenvolvimento econômico da Região Metropolitana da Baixada Santista

    Nogueira C, Claro J

    Revista Pensamento & Realidade (2012)

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  • Consumo infantil: o telefone celular e a criança

    Claro J, Menconi A, Loreto J

    RAUnP - Revista Eletrônica Mestrado em Administração (2013)

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  • Twitter como mídia estratégica de marca: um estudo de caso

    Claro J, Arruda B

    Estudos em Jornalismo e Mídia (2012)

    • -- Readers Readers not available. This publication is not currently accessible in the Mendeley catalog.
  • Percepção de Alunos de uma Universidade Particular da Cidade de Santos (SP) a Respeito do Mercado de Trabalho para o Administrador Profissional

    Simões Filho J, Claro J

    ReAC - Revista de Administração e Contabilidade da FAT (2012)

    • -- Readers Readers not available. This publication is not currently accessible in the Mendeley catalog.
  • Editorial, Vol. 08, No. 15, Revista Organizações em Contexto (ROC)

    Claro J

    ROC - Revista Organizações em Contexto (2012)

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  • O Cenário Competitivo Global e a Modernização de Terminais Portuários no Porto de Santos

    João B, Serralvo F, Claro J

    ReFAE – Revista da Faculdade de Administração e Economia (2012)

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  • Processo de Institucionalização: o Caso da Universidade Federal do Tocantins

    Souza W, Claro J, Tinoco J

    Revista de Administração e Negócios da Amazônia (2012)

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  • Paradigm: a bibliometric analysis of papers presented at the Conferences of the POMS from 2000 to 2010

    Santos J, Massaroppe J, Claro J

    Annual POMS Conference, 23 (2012)

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  • Evolução Teórico-Empírica da Hospitalidade Organizacional

    Claro J

    Seminário da Associação Nacional Pesquisa e Pós-Graduação em Turismo - ANPTUR, 9 (2012)

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  • Vantagem competitiva no turismo regional: uma análise do turismo na Região Metropolitana da Baixada Santista

    Trindade D, João B, Claro J

    SIMPOI - Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais, 10 (2012)

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  • Indicadores de saúde positiva: um estudo com empregados expatriados

    Ribeiro P, Siqueira M, Claro J

    RAD - Revista Administração em Diálogo (2012)

    • -- Readers Readers not available. This publication is not currently accessible in the Mendeley catalog.
  • Pedagogia Empresarial: A Atuação dos Profissionais da Educação na Gestão de Pessoas

    Claro J, Torres M

    Revista Contrapontos (2012)

    • -- Readers Readers not available. This publication is not currently accessible in the Mendeley catalog.
  • Co-branding proporciona aumento nos lucros e maior valorização das empresas

    Claro J

    PromoInsights (2011)

    • -- Readers Readers not available. This publication is not currently accessible in the Mendeley catalog.
  • Um Estudo de Marketing da Análise dos Elementos Relacionais para Clientes de Terminal Portuário

    Lopes C, Cardoso S, Claro J

    Simpósio Internacional de Administraão e Marketing ESPM, 4 (2010)

    • -- Readers Readers not available. This publication is not currently accessible in the Mendeley catalog.
  • Twitter: Febre ou Estratégia de Marca?

    Arruda B, Claro J

    International Meeting of the Iberoamerican Academy of Management, 7 (2011)

    • -- Readers Readers not available. This publication is not currently accessible in the Mendeley catalog.
  • Satisfação e Engajamento no Trabalho Entre Docentes Temáticos e Auxiliares do Ensino à Distância (EAD) de Uma Universidade Privada Brasileira

    Caldas C, Somensari P, Costa S, Siqueira M, Claro J

    Simpósio de Pesquisa e Ensino em Administração - SimPEAD, 1 (2012)

    • -- Readers Readers not available. This publication is not currently accessible in the Mendeley catalog.
  • Santos Futebol Clube S/A

    Claro J

    A Tribuna de Santos (2010)

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  • Estratégia da Razão à Emoção: Experience Marketing e a Marca Líder

    Dias A, Claro J

    Simpósio de Engenharia de Produção - SIMPEP, 15 (2008)

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  • Contexto Regional da Baixada Santista

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  • Mercado está de olho nos idosos

    Claro J

    Jornal A Tribuna de Santos (2011)

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  • Investimentos e destinação de royalties de petróleo na Região Metropolitana da Baixada Santista

    Claro J, Lopes C

    Congresso Brasileiro de Sociologia, 14 (2009)

    • -- Readers Readers not available. This publication is not currently accessible in the Mendeley catalog.
  • Inovação Social e Sustentabilidade: Estudos de Casos no Uso de Energia Elétrica em Comunidades Carentes no Brasil

    Borger F, João B, Claro J, Gaudeoso E, Junqueira L, Simões Filho J

    Seminario Latino-Iberoamericano de Gestión Tecnológica - ALTEC, 13 (2009)

    • -- Readers Readers not available. This publication is not currently accessible in the Mendeley catalog.
  • A Influência do Restaurante Manacá na Gastronomia e Sustentabilidade do Bairro Camburi - São Sebastião - SP

    Lopes C, Claro J, Marques V

    Simpósio Internacional de Administraão e Marketing ESPM, 4 (2010)

    • -- Readers Readers not available. This publication is not currently accessible in the Mendeley catalog.
  • Façamos a lição de casa

    Claro J

    Jornal A Tribuna de Santos (2008)

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  • A Sustentabilidade das Instituições de Ensino Superior Mediante a Utilização do Balanced Scorecard e do Marketing de Relacionamento Como Instrumentos Essenciais à Manutenção de Alunos Resumo

    Claro J

    Simpósio Internacional de Gestão de Negócios em Ambiente Portuário - SINAP, V (2004)

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  • Resenha: Marketing de Cidades: construção de identidade, imagem e futuro

    Monteiro A, Claro J

    Revista de Estudos da Comunicação (Impresso) (2011)

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  • A Influência do Restaurante Manacá na Gastronomia e Sustentabilidade do Bairro Camburi – São Sebastião – SP

    Marques V, Lopes C, Claro J

    RTVA - Revista Turismo Visão e Ação – Eletrônica (2012)

    • -- Readers Readers not available. This publication is not currently accessible in the Mendeley catalog.
  • Influência dos Valores Individuais no Desempenho Empresarial: Um Estudo Usando o Inventário de Valores de Schwartz

    Tinoco J, Assêncio E, João B, Claro J

    Revista Sociedade, Contailidade e Gestão (2011)

    • -- Readers Readers not available. This publication is not currently accessible in the Mendeley catalog.
  • Teleconsumo e Comunicação Global das Pequenas Empresas da Baixada Santista na Internet

    Claro J

    • -- Readers Readers not available. This publication is not currently accessible in the Mendeley catalog.
  • Organização Não Governamental como uma alternativa de desenvolvimento local: uma experiência na Região Metropolitana da Baixada Santista

    Pozo H, Claro J, Tachizawa T

    Redes - Revista de Desenvolvimento Regional (2011)

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  • Inovação de Valor: O Caso Citizen M Hotels

    João B, Claro J, Dias A, Sarmento M

    RTVA - Revista Turismo Visão e Ação – Eletrônica (2011)

    • -- Readers Readers not available. This publication is not currently accessible in the Mendeley catalog.
  • Estudo sobre a carga tributária de empresas brasileiras através da demonstração do valor adicionado (DVA) – período de 2005 A 2007

    Tinoco J, Moraes P, Peleias I, Claro J, João B

    Revista Ciências Administrativas (2011)

    • -- Readers Readers not available. This publication is not currently accessible in the Mendeley catalog.
  • Influência dos Valores Individuais no desempenho empresarial: um estudo usando o Inventário de Valores de Schwartz

    Tinoco J, Assêncio E, João B, Claro J

    SemeAd - Seminários de Administração FEA-USP, 13 (2010)

    • -- Readers Readers not available. This publication is not currently accessible in the Mendeley catalog.
  • Estilo de Vida do Jovem da “Geração Y” e suas Perspectivas de Carreira, Renda e Consumo

    Claro J, Torres M, João B, Tinoco J

    SemeAd - Seminários de Administração FEA-USP, 13 (2010)

    • -- Readers Readers not available. This publication is not currently accessible in the Mendeley catalog.
  • Processo de Inovação e o Empreendedorismo no Brasil: o caso Mauá

    Santos M, Lopes C, Claro J

    RAI - Revista de Administração e Inovação (2009)

    • -- Readers Readers not available. This publication is not currently accessible in the Mendeley catalog.
  • Resenha do Livro Qualidade de Vida e Desenvolvimento Econômico Sustentável em Santos

    Claro J

    eGesta - Revista Eletrônica de Gestão de Negócios (2007)

    • -- Readers Readers not available. This publication is not currently accessible in the Mendeley catalog.
  • A internet como guia turístico

    Santos D, Claro J

    TURyDES (Málaga) - Revista de Investigación en Turismo Y Desarrollo Local (2011)

    • -- Readers Readers not available. This publication is not currently accessible in the Mendeley catalog.
  • Editorial, Vol. 07, No. 14, Revista Organizações em Contexto (ROC)

    Claro J

    ROC - Revista Organizações em Contexto (2011)

    • -- Readers Readers not available. This publication is not currently accessible in the Mendeley catalog.
  • Editorial, Vol. 07, No. 13, Revista Organizações em Contexto (ROC)

    Claro J

    ROC - Revista Organizações em Contexto (2011)

    • -- Readers Readers not available. This publication is not currently accessible in the Mendeley catalog.
  • Análise econômica, financeira, social e ambiental de empresas brasileiras do setor siderúrgico: período de 2002 a 2006

    Tinoco J, Torre R, Imoniana J, Yoshitake M, Claro J

    RAD - Revista Administração em Diálogo (2010)

    • -- Readers Readers not available. This publication is not currently accessible in the Mendeley catalog.
  • Análise dos elementos relacionais para clientes de terminal portuário

    Claro J, Cardoso S, Lopes C

    Revista de Estudos da Comunicação (Impresso) (2009)

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  • Gestão de Perdas em Unidade de Restaurante Popular: Um estudo de caso em São Vicente

    Pedro M, Claro J

    Qualit@s (UEPB) (2010)

    • -- Readers Readers not available. This publication is not currently accessible in the Mendeley catalog.
  • O Duplo Diamante de Rugman e D’Cruz: Uma análise do setor de carne bovina para Brasil e Argentina

    João B, Claro J, Jesus M, Justino S

    Patrimônio: Lazer e Turismo (2010)

    • -- Readers Readers not available. This publication is not currently accessible in the Mendeley catalog.
  • Análise Preliminar da Internet como Canal de Distribuição de Serviços Turísticos

    Parras R, Claro J

    Patrimônio: Lazer e Turismo (2008)

    • -- Readers Readers not available. This publication is not currently accessible in the Mendeley catalog.
  • A infra-estrutura para eventos e turismo de negócios na Cidade de Santos

    Souza R, Claro J

    Patrimônio: Lazer e Turismo (2009)

    • -- Readers Readers not available. This publication is not currently accessible in the Mendeley catalog.
  • Marketing e a estratégia usada na produção arquitetônica: uma crítica à produção imobiliária de edifícios na cidade de Santos, a partir de 2005

    Claro J, Damante M

    Gestão e Regionalidade (2009)

    • -- Readers Readers not available. This publication is not currently accessible in the Mendeley catalog.
  • A realidade do marketing de causas sociais: o uso pelas maiores empresas brasileiras

    Berto A, Bortolin A, Claro J

    Gestão e Desenvolvimento (FEEVALE) (2010)

    • -- Readers Readers not available. This publication is not currently accessible in the Mendeley catalog.
  • O uso das redes sociais na internet pelos estudantes de pós-graduação lato sensu de uma universidade confessional

    Torres M, Claro J

    Gestão e Desenvolvimento (FEEVALE) (2010)

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  • Logística reversa em restaurantes comerciais na cidade de Santos

    Chieregatto C, Claro J

    RMPE - Revista da Micro e Pequena Empresa (2010)

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  • Uso das novas ferramentas do marketing no processo comunicacional das pequenas empresas na Internet

    Claro J

    eGesta - Revista Eletrônica de Gestão de Negócios (2010)

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  • Resenha: O Grande Porto

    Claro J

    eGesta - Revista Eletrônica de Gestão de Negócios (2009)

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    Claro J

    eGesta - Revista Eletrônica de Gestão de Negócios (2009)

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  • Recebimento de Royalties na Região Metropolitana da Baixada Santista: Incentivo ao Desenvolvimento Sustentável

    Lopes C, Claro J

    eGesta - Revista Eletrônica de Gestão de Negócios (2008)

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    Claro J, Lima E, Mariano C, Oliveira F, Ribeiro L

    eGesta - Revista Eletrônica de Gestão de Negócios (2009)

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  • Consultoria Organizacional: Utilização do Marketing de Relacionamento pelas Pequenas Empresas de Consultoria e pelos Consultores Autônomos na Busca de Competitividade

    Claro J, Jesus M, Lopes C, Barreto R

    RMPE - Revista da Micro e Pequena Empresa (2011)

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Professional experience

Professor Adjunct (Full)

Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP)

February 2014 - Present

Professor Titular e Pesquisador

Universidade Metodista de São Paulo - Oficial

March 2011 - February 2014 (2 years 11 months)

Professor

Universidade Católica de Santos (Unisantos)

February 1998 - December 2010 (12 years 10 months)

Education history

Universidade Metodista de São Paulo

Mestre em Administração

October 1998 - October 2012 (14 years)

Universidade Metodista de São Paulo - Oficial

Doctor - Comunicação Social

January 2000 - February 2002 (2 years 1 month)