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Mauricio Manhaes

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    Research interests

    Knowledge Management; Service Design; Service Innovation

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    Publications (3)

    • Desenvolvimento da estratégia de operação de serviços como sistema adaptativo complexo: um estudo teórico reflexivo com base nos pressupostos de Axelrod \& Cohen (2000) e Gianesi \& Corrêa (2008)

      • Teixeira A
      • Paula B
      • Kroth L
      • et al.
      N/AReaders
      N/ACitations
    • INNOVATION IN SERVICES AND THE PROCESS OF KNOWLEDGE CREATION: A proposed method for service design

      • Manhães M
      N/AReaders
      N/ACitations
    • Faturamento por Pessoa Ocupada como Indicador Expedito de Desempenho Empresarial: uma proposta para análise de desempenho das micro e pequenas empresas.

      • Manhães M
      • Orofino M
      N/AReaders
      N/ACitations