Analisis Faktor-faktor Penyebab Turunnya Pendapatan Pada PT Tunas Gemilang Sakti Palembang

Abstract

Abstrak Tujuan penelitian skripsi ini adalah untuk mengetahui faktor penyebab turunnya pendapatan PT Tunas Gemilang Sakti. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif, data yang digunakan dalam penelitian adalah data primer dan sekunder, teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara dan dokumentasi, teknik analisis data yang digunakan metode kualitatif. Hasil penelitian yang dilakukan menunjukkan bahwa penyebab turunnya pendapatan yaitu faktor internal perusahaan yaitu strategi pemasaran yang kurang maksimal sehingga daya saing lemah, tarif biaya pengiriman yang tidak bersaing, upah karyawan enggan ditingkatkan perusahaan dan fasilitas perusahaan. Sedangkan faktor eksternal perusahaan yaitu tingkat perkembangan ekonomi yaitu meningkatnya harga BBM, dan tingkat volume permintaan yang menurun akibat tarif yang tidak sesuai dengan layanan yang diberikan perusahaan. PT Tunas Gemilang Sakti seharusnya dapat mengatasi faktor-faktor tersebut, yaitu dengan memanfaatkan perkembangan teknologi agar perusahaan dapat berbaur mengenai produk atau harga pasar sehingga perusahaan dapat bersaing dalam memperoleh konsumen yang lebih banyak. Kata kunci : Faktor internal dan faktor eksternal, pendapatan. Abstract The purpose of this thesis research is to find out the cause of the decline in factor income PT Tunas Gemilang Sakti. The research method used is descriptive research, data used in the study was the primary data and secondary data collection techniques used are interviews and documentation, data analysis techniques used qualitative methods. Results of the research done indicates that the cause of the decline in revenue that the company's internal factors namely the insufficient marketing strategy so that competitiveness is weak, the delivery fee rate is not competitive, the wages of employees of the company and improved the facilities discourages companies. While external factors the company that is changing the economic development that is rising fuel prices, and the rate of volume decline due to demand fare that does not correspond to the given service company. PT Tunas Gemilang Sakti should be able to overcome those factors, namely by making use of technological developments so that companies can mingle about the product or market prices so that companies can compete in getting consumers more.