A constru????o de indicadores de qualidade para a avalia????o de recursos humanos nos servi??os de enfermagem: Pressupostos te??ricos

  • Kurcgant P
  • Tronchin D
  • Melleiro M
  • 26

    Readers

    Mendeley users who have this article in their library.
  • 10

    Citations

    Citations of this article.

Abstract

A construção de indicadores de qualidade visando a avaliação de serviços de enfermagem nas instituições hospitalares, vem caracterizandose como uma estratégia que possibilita a busca da eficiência e da eficácia das estruturas organizacionais, dos processos de trabalho e dos resultados da assistência prestada. Para explicitar os pressupostos teóricos envolvidos na construção de indicadores que possibilitem avaliar os recursos humanos na enfermagem foi realizada uma revisão bibliográfica, a qual subsidiou a construção de estratégias para a avaliação de recursos humanos em saúde. Acredita-se que a elaboração e a aplicabilidade de indicadores de qualidade guardam estreita relação com a motivação e satisfação dos profissionais, repercutindo na assistência prestada aos usuários dos serviços de saúde.

Author-supplied keywords

  • Health care
  • Health manpower
  • Quality assurance
  • Quality indicators

Get free article suggestions today

Mendeley saves you time finding and organizing research

Sign up here
Already have an account ?Sign in

Find this document

Authors

  • Paulina Kurcgant

  • Daisy Maria Rizatto Tronchin

  • Marta Maria Melleiro

Cite this document

Choose a citation style from the tabs below

Save time finding and organizing research with Mendeley

Sign up for free