Integrierte Leistungs- und Wirkungssteuerung

Abstract

Die Formulierung von Zielen und die Überprüfung der Zielerreichung sind Herausforderungen, denen sich heute eine moderne Verwaltungsführung stellen muss. Ziele und Indikatoren bilden insbesondere ein wichtiges Ele- ment der wirkungsorientierten Verwaltungsführung FLAG (Führen mit Leis- tungsauftrag und Globalbudget). Wie soll dabei vorgegangen werden? Das vorliegende Handbuch möchte ein Antwort auf diese Frage geben. Ziel ist es, Schritt für Schritt den Aufbau einer Leistungs- und Wirkungsmessung zu schildern. Es soll gezeigt werden, wie Ziele und Indikatoren gesetzt werden können, um Leistungen und Wirkungen effektiv messen zu können. Als Ba- sis dient ein Konzept aus der Policy-Analyse und der Evaluation.1 Dieses wird so aufbereitet, dass es in der Praxis verstanden und umgesetzt werden kann.