PENGEMBANGAN APLIKASI AUDIT SISTEM INFORMASI BERDASARKAN DOMAIN ACQUIRE AND IMPLEMENT (COBIT FRAMEWORK) DI RUMAH SAKIT XXX Sultani STMIK Widya Cipta Dharma Samarinda

Abstract

ABSTRAK Rumah Sakit sebagai salah satu fasilitas publik diharapkan dapat memberikan pelayanan Sistem Informasi secara optimal kepada masyarakat. Penggunaan e-hospital (Rumah Sakit yang berbasiskan teknologi informasi) akan membuat masyarakat tidak akan melihat lagi orang antri untuk melakukan transaksi dan administrasi yang sangat panjang dan lama pada Rumah Sakit. Standar, prosedur dan evaluasi kerja secara komprehensif dan berkesinambungan dengan mengacu pada salah satu standar internasional berupa COBIT Framework akan dapat menciptakan e-hospital yang efektif. Untuk mendukung kegiatan dan harapan Stakeholder (pemerhati TI yang meliputi tenaga medis, perawat, staf, pasien dan masyarakat umum), Rumah Sakit senantiasa menggunakan Sistem Informasi sebagai sarana untuk menghasilkan kinerja yang optimal. Terbukti Rumah Sakit ini telah dapat melakukan, memanfaatkan serta berhasil mengimplementasikan teknologi informasi secara efisien dan efektif. Tetapi masih sulit juga identifikasi, diketahui dan diukur karena salah satu penyebabnya adalah belum digunakannya standar ukuran kerja yang rinci, sistematis, terukur dan telah diuji baik secara akademis maupun manajerial rumah sakit, sehingga diperlukan suatu standar prosedur dan evaluasi kerja secara sistematis yang dapat digunakan sebagai acuan untuk mengetahui dan membandingkannya dengan menggunakan COBIT Framework dengan menggunakan aplikasi khususnya pada domain Acquire and Implement (AI). Pemanfaatan sistem informasi yang dilakukan selama ini hanya mengacu pada kebutuhan unit-unit jangka pendek, sehingga seringkali terjadi ketidaksesuaian sistem antara satu unit dengan unit lainnya. Berdasarkan informasi tersebut, maka diperlukan suatu pengukuran kinerja yang mengacu pada kerangka kerja. Pengukuran ini nantinya dapat membantu proses evaluasi implementasi Sistem Informasi di Rumah Sakit dan membantu pengambilan keputusan pimpinan dalam membangun dan mengembangkan pelayanan informasi yang sesuai dengan kebutuhan dan harapan kepada masyarakat. Serta sebagai evaluasi kebutuhan sistem dan rencana pengembangan sistem berdasarkan hasil audit atau analisis COBIT framework berdasarkan domain AI (Acquire and Implement). . Kata Kunci: Cobit Framework, Acquire and Implement, Sistem Informasi, Tingkat Kematangan Sistem. PENDAHULUAN Iklim berbisnis yang sangat kompetitif dan selalu berubah secara mendadak, membuat pihak manajemen berharap banyak pada fungsi teknologi informasi untuk dapat memberikan : peningkatan kualitas, fungsionalitas ,kemudahan menggunakan, mempercepat waktu dan secara berkelanjutan memperbaiki tingkat pelayanan, dimana semua harapan tersebut dapat dipenuhi dengan biaya yang rendah. Informasi dan teknologi merupakan salah satu komponen penting dalam mendukung proses bisnis suatu Rumah Sakit untuk mencapai tujuan Rumah Sakit. Meningkatnya ketergantungan suatu Rumah Sakit terhadap teknologi informasi, semakin meningkat pula kebutuhan terhadap kontrol pada teknologi informasi. Pihak manajemen harus mampu menyeimbangkan antara kontrol dan resiko teknologi informasi. " Kontrol teknologi informasi membantu dalam mengatur resiko, tapi tidak untuk menghilangkan resiko " [13]. Suatu Sistem Informasi haruslah mampu untuk menjamin penyajian informasi yang ditujukan kepada pengguna dengan memenuhi kriteria informasi yang disyaratkan dan terukur melalui indikator-indikator tujuan kunci [11]. Perusahaan memerlukan suatu perencanaan TI (IT Blue Print), yang berisi rencana strategis jangka panjang yang digunakan sebagai dasar bagi suatu organisasi/perusahaandalam mengimplementasikan dan membangun TI, atau biasa disebut sebagai perencanaan strategis teknologi informasi (Information Technology Strategic Plan /ITSP) [11]. Audit Sistem Informasi tidak lain adalah kegiatan mengevaluasi tingkat keandalan dari kontrol pada Sistem Informasi. Model audit Sistem Informasi Rumah Sakit diadopsi dari COBIT (Control Objectives for Information and Related Technology). COBIT Framework adalah standar