DISCLOSURE VIA WEBSITE E AS CARACTERÍSTICAS DAS EMPRESAS DO TERCEIRO SETOR: UM ESTUDO EMPÍRICO DAS ENTIDADES CARIOCAS

Abstract

Resumo: O disclosure é tido como uma das principais formas de comunicação entre a empresa e os diversos usuários interessados em avaliar seu desempenho. Diante dessa realidade, destaca-se a Internet como um meio de comunicação com potencialidade de disponibilizar informações de forma tempestiva e transparente. Assim sendo, primeiramente, esta pesquisa objetivou examinar o nível de disclosure voluntário de informações financeiras e não financeiras de entidades do Terceiro Setor da cidade do Rio de Janeiro, por meio do Índice de Disclosure via Website e índices parciais, desenvolvidos com base na literatura. A amostra foi composta por 61 associações certificadas como Entidades de Utilidade Pública Federal (UPF) e como Entidades Beneficentes de Assistência Social (CEBAS). Após o exame, a pesquisa procurou identificar a existência de associação entre o referido nível e as características das entidades estudadas. Diante dos resultados, pode-se concluir que as entidades pouco se utilizam dos benefícios da Internet para a divulgação de suas informações, já que apresentaram níveis muito baixos de disclosure, principalmente quanto a informações financeiras e governança. Por meio de regressões, verificou-se associação positiva entre as receitas por doações e o nível de disclosure, o que pode indicar o uso do website para autopromoção diante de potenciais doadores. Ademais, verificou-se associação negativa entre o tempo da entidade como de Utilidade Pública Federal e o nível de disclosure, o que pode demonstrar preocupação das organizações mais recentes em construir uma boa reputação. Tal fato pode indicar, ainda, uma tendência à inércia na administração das organizações mais antigas. Por fim, os achados reforçam a necessidade de maior exigência por parte dos stakeholders e conscientização dos gestores das entidades do terceiro setor para que haja maior transparência e melhor comunicação via website, facilitando o controle social.