PENINGKATAN KEMAMPUAN SUMBER DAYA MANUSIA (SDM) DALAM PENYUSUNAN RENCANA KERJA MELALUI KONSEP BALANCED SCORECARD (BSC) PADA KOPERASI

Abstract

Konsep Balanced Scorecard(BSC) belakangan ini tampil sebagai alat ukur kinerja yang diunggulkan melebihi alat ukur kinerja sebelumnya yang hanya mengandalkan satu aspek saja, yaitu aspek keuangan. Pada BSC ini melihat kinerja organisasi dari 4 aspek; yaitu aspek keuangan; aspek pelanggan; aspek bisnis Internal; dan aspek pembelajaran dan pertumbuhan. Oleh karena itu tim pengabdian menawarkan salah satu solusi yaitu melakukan kegiatan pelatihan menghitung kinerja koperasi dengan menggunakan alat ukur kinerja Balanced Scorecard, serta membuat program kerja berdasarkan konsep Balanced Scorecard tersebut. Tujuan dilakukannya kegiatan pengabdian pada masyarakat ini adalah untuk melatih pengurus koperasi mengukur kinerja koperasinya dengan menggunakan alat ukur Balanced Scorecard (BSC), serta penyusunan rencana (program) kerjanya dengan konsep Balanced Scorecard (BSC) tersebut. Pendekatan/metode pelaksanaan kegiatan pengabdian ini dilakukan dengan metode workshop / pelatihan, yaitu pelatihan pengukuran kinerja koperasi dengan menggunakan alat ukur kinerja Balaced Scorecard (BSC), serta menyusu program kerja dengan pendekatan BSC tersebut. Target luaran yang diharapkan dari kegiatan ini adalah publikasi hasil kegiatan pengabdian berupa artikel pada salah satu media masa di Nusa Tenggara Barat (NTB). Kegiatan pengabdian dilaksanakan pada hari senin tanggal 24 September 2018 berlokasi di kantor