… Die Digitalisierung verfügt über das Potenzial, ganze Branchen zu verändern, indem neue Ressourcen, wie Prozess- und … Hierbei werden fünf aufeinander aufbauende Stufen, sogenannte Reifegrade, unterschieden, die eine Strukturierung für die Prozessverbesserung …
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Heuermann, A., Duin, H., Gorldt, C., Thoben, K.-D., & Nobel, T. (2019). Reifegradorientierte Konzeption und iterative Implementierung digitaler Dienstleistungen für maritime Logistikprozesse. In Digitale Dienstleistungsinnovationen (pp. 17–47). Springer Berlin Heidelberg. https://doi.org/10.1007/978-3-662-59517-6_2
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