O papel da mediação da informação nas universidades

Abstract

O processo informacional deveria ser compreendido como imprescindível ao sucesso de qualquer instituição, principalmente aquelas que produzem conhecimento. A mediação da informação, como parte deste processo, deve ser compreendida como uma ação capaz de direcionar a construção de conhecimento de indivíduos. Em universidades a mediação da informação é uma forma de mediar o conhecimento gerado, dentro e fora do ambiente universitário, entre seu público especializado e para a sociedade. Assim a concepção de mediação da informação é discutida no presente trabalho, bem como seu papel dentro das universidades e o papel do profissional da informação como mediador da informação. A responsabilidade social das universidades precisa ser reafirmada junto à sociedade e a informação é um caminho possível para o sucesso desta ação.The information process should be understood as essential to the success of any institution, mainly those that produce knowledge. Information mediation being part of this process must be understood as an action capable of directing the knowledge construction of individuals. The information mediation in universities is a way of mediating the knowledge generated within and outside the university environment, including its specialized audience and to society. Thus the concept of information mediation is discussed in this work and its role within universities and the role of information professionals as information mediators. The social responsibility of universities needs to be reaffirmed into the society and the information is a possible way for the success of this action.El proceso informacional debe entenderse como esencial para el éxito de cualquier institución, especialmente de aquellas que producen conocimiento. La mediación de la información, como parte de este proceso, debe ser entendida como una acción capaz de orientar la construcción del conocimiento de los individuos. En las universidades, la mediación de la información es una forma de mediar el conocimiento generado, dentro y fuera del ámbito universitario, entre su público especializado y para la sociedad. Así, en el presente trabajo se discute la concepción de la mediación de la información, así como su papel dentro de las universidades y el papel del profesional de la información como mediador de la información. La responsabilidad social de las universidades necesita ser reafirmada junto con la sociedad y la información es un camino posible para el éxito de esta acción.