STRATEGI E-MARKETING UMKM PRODUK MAKANAN 3S OPIEUN NHEUNAH DI MASA PANDEMI COVID-19

Abstract

Pandemic covid 19 memberikan dampak yang cukup signifikan bagi keberadaan UMKM di tanah air. Hal ini dikarenakan sebagian besar kehidupan ekonomi masyarakat bertumpu pada sector ini. Untuk melakukan upaya bertahan di masa pandemic, 3S Opieun Nheunah melakukan terobosan di bidang penjualannya, yakni dengan cara e-marketing, atau penjualan secara online yang penggunaannya berbasis digital. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mendapatkan pemahaman terhadap penggunaan e-marketing oleh UMKM Produk makanan 3S Opieun Nheunah. 3S Opieun Nheunah merupakan UMKM yang membuat produk makanan berupa seblak, bakso, dan berbagai minuman olahan yang bertempat di Desa Tanjungsari, Kecamatan karangpawitan, kabupaten Garut. Penelitian ini dilakukan selama kurang lebih 2 bulan, yakni rentang waktu bulan November-Desember 2020. Jenis penelitian ini adalah penelitian kualitatif dengan teknik penelitian eksplanatif. Adapun paradigma dalam penelitian ini adalah interpretative yakni sebuah upaya interpretasi yang dilakukan peneliti terhadap data-data yang ditemukan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi, serta didukung juga oleh studi pustaka yang relevan. Beberapa strategi yang digunakan dalam e-marketing 3S Opieun Nheunah, diantaranya yaitu: melalui media Online seperti Whatsapp, FB (3S Opieun nheunah), dan IG (@3s.opieun.nheunah); melalui Market Place (Grup Kuliner dan lain sebagainya); melalui platform aplikasi Gorowok, Gofood dan Grabfood; melalui Selebgram sebagai endorser; serta melalui Reseller secara online.  Menurut hasil penelitian, beberapa strategi ini dianggap cukup efektif untuk meningkatkan penjualan karena disamping bisa membuat produk UMKM Makanan 3S Opieun Nheunah bisa bertahan di masa pandemi, strategi ini juga mampu melahirkan sejumlah inovasi atau terobosan di bidang pengembangan produknya. Kata Kunci: UMKM, e-Marketing, Pandemi Covid 19