ANALISIS ANTARMUKA APLIKASI NAVYFRIEND MENGGUNAKAN METODE USABILITY TESTING

Abstract

Penelitian yang dilakukan bertujuan untuk menganalisis tingkat usability dari aplikasi NavyFriend dalam tiga aspek, yakni: effectiveness, efficiency, dan satisfaction pengguna. Pengujian dilakukan dengan memberikan 5 task scenario kepada 20 responden, untuk mengukur tingkat effectiveness dan efficiency aplikasi. Kemudian dilanjutkan dengan memberikan kuesioner SUS untuk melihat aspek satisfaction yang didapatkan oleh responden setelah menggunakan aplikasi NavyFriend. Dari hasil pengujian tersebut diperoleh nilai rata - rata 100% untuk aspek effectiveness dan efficiency, sedangkan untuk aspek satisfaction diperoleh nilai rata - rata sebesar 64. Dari tersebut dapat disimpulkan bahwa experience yang diperoleh pengguna masih kurang, dimana nilai 64 masuk kedalam rating OK namun dengan grade scale D. Sehingga hasil dari penelitian ini dapat disimpulkan bahwa aplikasi NavyFriend msh perlu dilakukan perancangan antarmuka kembali, serta penambahan fitur - fitur yang akan berguna bagi pengguna. Dengan hal tersebut diharapkan tingkat usability aplikasi NavyFriend akan lebih baik.