… was achieved, improving the reliability of the supported business processes clearly … hierfür ist die Verwendung von datenbasierten Ansätzen zur Entscheidungsunterstützung (Schmidt et … es den IT-Entscheidern im untersuchten Unternehmen wichtig Entscheidungen zu verstehen …
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Möhring, M., Keller, B., & Schmidt, R. (2019). Datenbasierte Resilienzsteigerung von IT-Services. HMD Praxis Der Wirtschaftsinformatik, 56(2), 345–356. https://doi.org/10.1365/s40702-019-00501-0
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