Medición y análisis de la cultura de seguridad del paciente en una institución de 3 nivel de la ciudad de Ibagué

Abstract

La Clínica Asotrauma S.A.S. ha realizado cambios significativos en el modelo de atención de su recurso humano capacitándolo durante los últimos años, con el fin de formar una cultura de seguridad del paciente, que genere calidad del servicio y mitigación de prácticas inseguras. Sin embargo, no se cuenta con una medición que permita conocer la efectividad de las diferentes estrategias aplicadas en los distintos servicios y por ello surge la necesidad de cuantificar la adherencia del personal a las prácticas de seguridad del paciente, instauradas por medio de un instrumento avalado y probado en otras instituciones como el cuestionario Hospital Survey on Patient Safety Culture, diseñado por la AHRQ, versión en español.Se pretende describir y realizar análisis bivariado de las diferentes preguntas resultantes para tratar de entender, cuáles son las áreas con mayor y menor grado de adherencia a la cultura de seguridad del paciente, y de esta manera priorizar las actividades.