Gatekeeper Training to Prevent Suicide in the Emergency Department and in Primary Care

Abstract

自殺予防に適用されるゲートキーパーとは、うつ病や自殺念慮を含む心理的苦痛の兆候が現れたときにそれを認識し、その人に近づいて懸念を話し、必要に応じてメンタルヘルスサポートサービスに効果的に紹介できる人のことである。この章では、プライマリケア専門家と救急部の職員が、患者との難しい会話を効果的にこなすために学ぶ、新しく革新的なゲームベースのシミュレーション技術を紹介する。このシミュレーションでは、ユーザーはオンライン環境に身を置き、感情的に反応する仮想患者とロールプレイを行う。仮想患者は記憶と人格を持ち、自殺の危険がある実際の患者のように反応する。このロールプレイを練習し、バーチャルコーチからフィードバックを受けることで、ユーザーは知識、スキル、自己効力感を身につけ、動機づけ面接などのエビデンスに基づくコミュニケーション戦略をうまく適用し、効果的なゲートキーパーとなることができます。この章では、ロールプレイに仮想の人間を利用する利点、シミュレーションを駆動するKognito会話プラットフォームに組み込まれた学習モデル、および効果を検証する2つの成果研究の結果を概説します。