Der Blick auf Organisationen hat sich im vergangenen Jahrzehnt schlagartig verändert: noch vor einigen Jahren war in Wissenschaft und Praxis eine eher negativ orientierte und problemzentrierte Perspektive im Kontext von Wirtschaft und Wirtschaftsentwicklung üblich. Der Fokus der wissenschaftlichen Unternehmensforschung, aber auch der Blickpunkt der Praxis, lag vorwiegend auf der Fokussierung von Schwierigkeiten, Konflikten, Konfliktpotenzialen, Krankheitsstatistiken, Mobbing, Arbeitsplatzverlusten, Ängsten der Angestellten, schwierigen Entscheidungsfindungsprozessen und Beschwerdemanagementansätzen in Organisationen und Wirtschaftsunternehmen.
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Mayer, C.-H., & Boness, C. M. (2017). Individual-, kultur- und wirtschaftspsychologische Perspektiven auf die Entwicklung von Organisations- und Wirtschaftsmediation. In Mediation und Konfliktkultur (pp. 35–49). Springer Fachmedien Wiesbaden. https://doi.org/10.1007/978-3-658-06106-7_3
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